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医患冲突的沟通与解决 理论审视·沟通调适·冲突解决
刘俊荣著2004 年出版260 页ISBN：7536129920本书是一本学术专著，全书共有6章，包括：医患关系的理论审视，医患角色及其认同，医患关系的达成、终止与评估，医患关系的沟通与调适，医患关系的冲突与评价，纠纷性冲突的认定与解决。...
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沟通无极限 用沟通化解难题的106个智慧
程韵编著2007 年出版261 页ISBN：7802133440本书认为这是一个用沟通化解难题的时代，要想构建和谐社会，要想化解各种矛盾，就必须提高沟通的方法与技巧。本书正是着眼于这一点，围绕提高沟通能力这一主题，从九个方面阐述了提高沟通能力的具体方法。...
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逆向沟通 优化职场关系的沟通攻略
艾德著2014 年出版222 页ISBN：9787121218422逆向沟通是指遵从人们的心理体验原理，以对方在沟通后的自然反应为依据，合理地组织自己的沟通语言和表达方式，以达到和谐相处的沟通技巧。本书着重解读职场沟通心理学中的暗示、潜意识捆绑、连续肯定句、连续否...
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沟通式销售 沟通大师教你打动顾客的心
赵伟著2008 年出版197 页ISBN：9787502833664本书系统介绍了一种崭新的销售理念——沟通式销售，它是一种双赢的销售方式，是以全方位的沟通，通过沟通达到销售的目的。本书介绍了它的概念、理念沟通方式及技巧，以及如何在实际中运用。...
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巧于沟通：走进孩子的内心世界 与孩子心灵沟通的16大妙招
舒涵英编著2010 年出版245 页ISBN：9787511402110本书针对由于沟通不够而导致的大量家庭教育问题，提出了各种实用的亲子沟通方法与各种有效的沟通技巧。它能够帮助广大父母在与孩子沟通时做到善于倾听，真诚交流，平等对话，树立正确良好的家长形象。本书具有针对...
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好好沟通 高效沟通的65个心理策略
揭阳著2017 年出版230 页ISBN：7115468109《好好沟通：高效沟通的65个心理策略》从心理学角度出发，引入大量心理学实验与口才学定律，以生动的案例替代空洞的言论，全方位多层次地教给读者各种沟通中的心理策略，帮助读者掌握沟通技巧，成为一个无论走到哪里.....