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如何抓牢你的客户 再定义客户关系管理
(美)杰弗里·皮尔著;李欣,戴迪玲译2004 年出版210 页ISBN:7801930975本书从客户悄然发生的变化、挑战入手,层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题,以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...
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金钱的妙用 如何善用财富及了解货币与社会运作的关系
(美)(J.兰斯纳)Jonathan Lansner编著;(美)(D.费塞)Dave Feasey绘;韩东生等译1996 年出版178 页ISBN:7218016626暂缺《金钱的妙用:如何善用财富及了解货币与社会运作的关系》简介
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互联互通 如何打通合作者之间的关系
赵燕,郭娟编2016 年出版216 页ISBN:9787563945986互联互通是每一个职场人士都需要掌握的技能,学会了可以让你在人际关系方面如鱼得水,在客户沟通上迅速得到突破。本书通过对合作者之间如何联系、如何沟通进行详细的介绍,告诉读者如果想要打通与合作者之间的关...
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关键冲突 如何化人际关系危机为合作共赢
(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)著2017 年出版242 页ISBN:9787111566199本书是全球畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生,而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立,你就再也不会从无解的状况...
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如何与十几岁的孩子谈论爱、关系与性 父母指南
(美)A.G.迈伦(A.G.Miron)等著;李旭大译2003 年出版364 页ISBN:722006361X本书针对生长发育期十几岁孩子的特点,与他们讨论他们所关心又困惑的话题:爱,关系、性,从而正确引导他们健康成长。
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腐败、政绩与政企关系 虚假繁荣是如何被制造和破灭的
李辉著2011 年出版296 页ISBN:9787309078121本书是对一个国有企业破产腐败案的个案研究,全书利用详尽的一手资料,追踪了整个企业的建立、兴起到衰亡的全过程,从政治经济学的视角对这一过程进行了描述和分析。...
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如何与十几岁的孩子谈论爱、关系与性 父母指南
(美)迈伦(Miron,A.G.),(美)迈伦(Miron,C.D.)著;李旭大译2005 年出版364 页ISBN:7220070225十几岁的孩子对生活中遇到的人与人之间的关系、爱情、性常会感到迷茫。本书为父母与孩子谈论上述问题提供了富有成效的建议。
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别笑!这里不是迪斯尼! 员工如何与老板建立良好的工作关系
(英)罗斯·杰伊(Ros Jay)著;谢明译2008 年出版242 页ISBN:9787509203279本书以形象生动的猫和老鼠作插图,活泼有趣地展现老板与员工的互动关系,帮助你与老板建立对双方都有帮助的良好关系。
