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崛起的超级智能 互联网大脑如何影响科技未来
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打造卓越服务团队 提升顾客满意度的69个思考点
（美）斯柯特·格罗斯（T. Scott Gross）著；李博译；丁玲插图2006 年出版220 页ISBN：7501173699本书从顾客、老板、服务团队和员工四个方面分析如何提升服务水平，赢得顾客信赖。
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蚂蚁扳倒大象 提升顾客满意度的最佳途径和实战技巧
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职场暖心话术 最轻松有效的职场口才提升宝典
吴昱荣著2013 年出版212 页ISBN：9787511330475本书痛过通俗易懂、风趣幽默的事例，使读者认识到表达的重要性，了解何和避免败在说话上，以及怎样才能让自己更会说话，领悟到语言的智慧魅力。...
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科学小厨房 与美食结合的有趣科学
（美）安娜·麦克卡伦著；（美）丽萨·赫尔南德斯绘；许庆莉译2015 年出版44 页ISBN：9787304074074本书为科普读物，用食物讲科学知识，将各种美味和有趣的科学知识结合起来。
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