药品生产企业国际通用管理标准 GMP/ISO14001认证与文件编制标准

大数据管理 对酒店业实施数据分析

在这本书中，凯莉麦奎尔将提供一个工具包来帮助我们所有人，让我们的组织走向战略分析文化的道路。她了解酒店业各公司在这些激烈竞争的时代正在面临的各种挑战。本书前两章提出了酒店发展面临的各种挑战，从第三...

酒店餐饮业生态管理

本书分成六章。第一章介绍了酒店餐饮业生态管理的现实背景，从技术范式的角度阐述了循环经济理论的结构模型，并在此基础上建立了酒店餐饮业生态管理的技术。第二章至第五章分别从酒店餐饮业资源、酒店餐饮业产...

ISO标准化管理与流程银行建设

本书共分六章，着重论述流程银行与内控风险控制基础理论；流程银行的构建；逐条解释《商业银行内部控制评价试行办法》及商业银行应当设立的组织架构等内容。第一章是IS09001在银行业的理解与应用；第二章是流程银...

东风日产班销售课程教材 销售服务标准

21世纪高职高专规划教材 旅游与酒店管理系列 十二五职业教育国家规划教材 普通高等教育十一五国家级规划教材 旅游经济学 第3版

本教材系“十二五”职业教育国家规划教材，主要阐述了旅游经济学的相关理论和知识，包括旅游需求基本理论、旅游消费行为、旅游供给基本理论、旅游目的地的建设与发展、旅游供求矛盾的调节、旅游发展模式与政府...

物流管理流程设计与工作标准

本书展现了物流管理的各项工作流程和工作步骤。

我国公立医院医疗服务收益管理体系构建 理论与对策

公立医院如何通过市场预测和市场细分，利用先进的管理方法和技术手段，合理配置和使用有限的卫生资源，优化医疗服务价格，为患者提供优质的医疗服务，从而达到收益价值即社会贡献度、患者满意度和经济效益最大化的目...

实验室标准化与质量管理

本书在内容选择上以就业为导向，紧扣实际，力求简明、实用。为了便于读者巩固所学到的知识，提高应用能力，拓宽读者的知识面，各章之后均附有大量的练习题及阅读材料。全书共分为八章，内容涵盖标准化及标准、质量管.....

经济型酒店经营管理

随着大众休闲时代的来临，经济型酒店已开始占有更大的份额。它最大的特点就是房价便宜、功能简化，把服务功能集中在住宿上，力求在该核心服务上精益求精，而把餐饮、购物、娱乐等功能大大压缩简化、甚至不设，使投入...