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酒店餐饮部精细化管理与服务规范
刘俊敏编著2011 年出版294 页ISBN：9787115259363本书包括酒店餐饮部岗位与规范制度设计、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化管理、宴会厅精细化管理、咖啡厅精细化管理、酒吧精细化管理、送餐服务精细化管理、中餐厨房精细化管理、西餐厨房精细化管理、管理...
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营销管理文书与方案精细化设计
韩庆龄编著2013 年出版251 页ISBN：9787115322319本书采用营销管理“文书+方案”的结构模式，对企业营销业务的市场调研管理、营销计划管理、产品上市管理、品牌广告管理、促销管理、营销渠道管理、销售业务管理、客户服务管理、网络营销管理、营销人员管理...
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星级酒店成本控制与精细化管理
雷春燕主编2015 年出版260 页ISBN：9787122224538本书主要包括：酒店人力资源成本控制、酒店采购成本控制、客房设备用品控制、酒店设备成本控制、酒店节能降耗管理、酒店内部控制、安装酒店信息系统等方面内容。书中包含大量图表，简单明了，使用者可即学即用。...
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行政管理关键点精细化设计
王胜会编著2014 年出版235 页ISBN：9787115348333本书围绕企业行政经费管理、行政接待管理、行政文书管理、会议会务管理、固定资产管理、行政用车管理、档案资料管理、厂容厂貌管理、行政后勤管理等9类行政管理业务事项，提炼了30个行政管理业务关键点，明确...
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双基培训简明读本 WTO基本规则、国有大中型企业建立现代企业制度和加强管理基本规范
李启明主编2002 年出版367 页ISBN：7810732668本书简明扼要地介绍了WTO基本规则及现代企业制度及管理基本规范，旨在提高企业经营管理人员与世界经济接轨的规则意识和跨国经营的运作水平。 ...
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酒店客房部精细化管理与服务规范
李雯编著2009 年出版190 页ISBN：9787115204486本书是一本关于酒店客房部精细化管理的实务类图书，从酒店客房部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入手，将客房部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是...
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城市精细化管理遥感应用
郭理桥等编著2013 年出版206 页ISBN：9787112158218本书在分析城市精细化管理不同业务对于遥感应用的需求基础上，对城市精细化管理应用系统的总体设计情况以及城市精细化管理公共支撑平台、城市精细化管理基础信息产品生产系统进行了详细介绍，并对城乡规划监测...
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现代企业中的全面生产设备管理（TPEM）
张友诚编著2010 年出版241 页ISBN：9787535760791本书分为理论创新及企业实践两部分，理论创新部分着重介绍经欧美国家改进和完善后的TPM管理，即全面生产设备管理TPEM模式。企业实践部分主要介绍德国企业设备管理与维修的实践。可以为我国企业的设备管理与维...
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现代企业管理 理念、方法与应用
郑煜主编2011 年出版427 页ISBN：9787512105461本书共13章，主要内容有：企业管理概论、决策与计划、领导与激励、企业文化与企业形象、战略管理、人力资源管理、营销管理、新产品开发与技术创新、项目管理、生产管理、质量管理、物流管理和财务管理。本书既...
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现代制造企业管理基础
梁迪，张天瑞编著2018 年出版331 页ISBN：9787302510222本书简明扼要地介绍了制造企业的现状及科学管理的概念，系统地阐述了生产过程管理的技术基础、工程决策技术及生产过程的管理与控制等内容。将生产过程管理丰富的内容从制造过程规划、产品设计与研发、系统评...