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铁路贯彻GB/T19000-ISO9000质量管理和质量保证系列标准实施指南 铁路工业分册
铁道部科学技术司，中国铁道企业管理协会编1997 年出版193 页ISBN：7113026435 -
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高校人力资源管理与服务 让人事工作更轻松快乐
人力资源管理与服务项目组组编；曾海军，孙秋瑞编著2015 年出版241 页ISBN：9787115399090本书论述在我国高等院校中，E—HR系统如何构建和支撑各业务模块，主要内容有：以薪酬福利为抓手，推动E—HR系统的建设与应用；以信息共享为关键，E—HR系统实现协同管理与服务；以人才工作为重点，E—HR系统提供分类体系.....
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卓越·连锁经营管理系列 连锁企业信息管理
宋文官，易艳红主编2016 年出版256 页ISBN：9787309123517本书从各连锁企业经营管理实际出发，结合各业态的业务流程，从信息的角度介绍了连锁企业信息系统功能、结构与信息流。本书非常注重学生的实际操作能力，学完此课程，学生应该能够操作和管理连锁企业的信息系统；本书...
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理工高校经管专业教育教学一体化改革研究
许世英，李来儿主编；刘名旭，马慧知，钱永贵副主编2018 年出版259 页ISBN：9787550433014本书是成都信息工程大学商学院教师在总结自己从事多年一线教学基础上形成的。内容涉及会计、财务管理及市场营销专业人才培养模式，会计学基础、审计、财务管理、市场营销等课程教学的变革，还涉及如何利用智能...
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服务管理 运营、战略和信息技术 第2版
（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯（James A.Fitzsimmons），（美）莫娜·J.菲茨西蒙斯（Mona J.Fitzsimmons）著；张金成，范秀成等译2000 年出版431 页ISBN：7111077466《服务管理：运营、战略和信息技术》一书是由美国得克萨斯大学奥斯汀分校的詹姆斯．菲茨西蒙斯教授与其夫人合著的，是目前国外为数不多的几部服务管理教材中的佼佼者，菲茨西蒙斯教授是运营管理方面的著名专家，也是...
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