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服务业国际标准化手册
（英）罗瑟瑞，李仁良咸奎桐范与华等1998 年出版235 页ISBN：780144194X内容简介此书已连续4版畅销欧美，此次中文版本即是第4版。全书分赊销历史与未来、赊销管理的财务效果、赊销政策与组织、赊销期限和销售条件、赊销贸易风险评估、如何确定和使用赊销额度和风险级别、如何实施...
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高速公路运营标准化管理 湖北京珠高速公路运营管理实践与探索
何雄伟主编2009 年出版383 页ISBN：9787114078637本书与2007年出版的《湖北京珠高速公路管理模式创建与实践》相配套，共同构建起完整的湖北京珠高速公路管理模式。本书括七章内容，对标准化的收费管理、养护管理、路政管理、服务区管理、机电管理进行详细阐述...
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Windows Server2003服务器配置与管理
薛立新主编2014 年出版337 页ISBN：9787516708064网络和网络服务、Linux常用命令、NFS服务器的配置与管理、Linux下的DNS服务器配置与管理、Linux下的DHCP服务器配置与管理、Apache服务器的配置与管理、vsFTP服务器的配置与管理、Postfix邮件服务器的配置...
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服务厂商资源管理与消费者的幸福感 基于幸福经济学的研究
陈有真编2011 年出版160 页ISBN：9787564315054本书为经济学专著。通过文献梳理和实证研究，构建模型，提出假说，展开调研，分析推演，从而将服务厂商资源管理与消费者幸福感整合起来，揭示其动态的变量关系，为服务厂商营销管理实践提供理论支持，具有学术价值和......
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Linux网络服务器搭建管理与应用
周奇主编2011 年出版249 页ISBN：9787300134338本书根据高等职业技术教育的教学特点，结合教学改革和应用实践编写而成。该书以目前Red Hat公司最新版本Red Hat Enterprise Linux 5为平台（市面上号称Red Hat Enterprise Linux 12.0），对Linux的网络服务应用进...
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流动的城市：管理与服务：基于广州流动人口的城市治理研究
黄石鼎著2013 年出版293 页ISBN：7546217833实践的困境迫切需要理论上的回应。《流动的城市·管理与服务：基于广州流动人口的城市治理研究》以“管理”与“服务”为关键词，对流动人口服务管理的各个方面的问题进行深入分析，尝试对流动人口管理实践做出回...
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汉译管理学世界名著丛书 公共物品与私人社区 社会服务的市场供给
（美）弗雷德·E.弗尔德瓦里著；郑秉文译2011 年出版355 页ISBN：9787509614532本书创造性地将公共选择和社会选择理论应用于城市经济学之中，提出在市场过程中私人是可以提供集体物品的，对于公共物品尤其是区域性的公共物品来说“市场失灵论”是站不住脚的，是一个谬误。...