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供电可靠性管理工作手册 运行管理分册
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煤炭经济管理新论 第5辑 第六届中国煤炭经济管理论坛，2005年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集 2005
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物业标准化管理全程实施方案 保洁与绿化管理
南兆旭主编；《物业标准化管理全程实施方案》编委会编2003 年出版350 页ISBN：7506632950本书是在《物业管理条例》基础上，分析了现有物业管理的状况，结合ISO9000质量管理体系及ISO14000环境体系，总结、归纳、编撰的一套规范化、标准化并操作性极强的物业管理书籍。...