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外教社跨文化交际丛书 商务世界的跨文化沟通
（美）欣纳编2014 年出版490 页ISBN：9787544635752本书为“外教社跨文化交际丛书”之一，编者Hinner精选了19篇论文，探讨了商业世界中文化和跨文化因素对此的影响。作者包括国际知名的跨文化交际学者Young Yun Kim,Geert Hofstede,Jia Yuxin等。编者Hinner本人...
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去梯言系列 卡耐基语言的突破与沟通的艺术
（美）卡耐基著；盛安之译2014 年出版308 页ISBN：9787542942289本书主要讲述如何突破语言的障碍，提高自如表达和与人沟通的能力；如何与人交流，获得别人的喜欢和认同，进而有效地影响他人——这是每一个人面临到的难题，不管你是个生意人，还是政府官员；不管你是公司白领、建筑......
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卡内基沟通与人际关系 如何赢取友谊与影响他人 珍藏版
（美）戴尔·卡内基（Dale Carnegie）著；黑幼龙主编；詹丽茹译2004 年出版221 页ISBN：7807000708这是一本关于处理人际关系的书，它通过许多娓娓道来的故事，说明“如何赢取友谊与影响他人”的方法和技巧。
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听懂医生的话医患关于用药的有效沟通
杨继章编著2016 年出版258 页ISBN：7117221747沟通不畅往往是生活中很多矛盾与问题发生的根源。而医患之间更由于信息的不对等、交流时间的严重不足引发了很多用药上的“误操作”，其根本原因是医生的用药医嘱很多时候患者根本没听懂。本书从患者用药教育...
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基于“适配”的虚拟团队沟通管理研究
闵庆飞，陈尚著2015 年出版175 页ISBN：9787030425812本书一共分为七个部分，其中第一部分系统介绍了虚拟团队的定义、发展、特征、分类等概述性内容；第二部分则是虚拟团队沟通管理的相关内容；第三部分则对信息系统学科中的“适配”理论进行综述；第四部分则是基于任...
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优秀班主任都是沟通高手
齐学红主编2014 年出版221 页ISBN：9787300197418这是全国著名班主任工作研究专家齐学红教授主编的新作。全书共分8辑，全部讲述了班主任与学生沟通的方方面面，对提高班主任与人沟通的本领很有帮助。这8辑内容分别是“平和的沟通心态”、“冲突后的沟通”、“...
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护患沟通技巧 第3版
李秋萍编著2018 年出版360 页ISBN：9787030566010编者从全新的视角，借鉴国外沟通研究的新理论，以沟通流程为主线，系统介绍了护患沟通的方法与技巧，包括概论、开始访谈、采集信息、提供访谈结构、建立关系、解释与计划、结束访谈、涉及特殊问题的核心沟通技巧、...
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沟通的力量 成功人际交往12法
（美）弗洛伊德著；李育辉译2011 年出版350 页ISBN：9787111328735本书强调人际关系对于人们沟通、生理和健康的影响，讲述21世纪企业中人际沟通的复杂性和细微差别，充分反映了当代学生的多种经历和期望。本书涉及内容广泛，超过同类书籍，更特别加入了人际沟通中阴暗面的介绍，Ipc...