顾客关系管理 创造顾客价值

优势观点 社会工作理论与实务

后发优势与贸易发展

本书对贸易发展理论“后发优势假说”对落后国家对外贸易的促进机制作了理论分析。

物业管理核心法规及配套案例

本书为物业管理法规与案例汇编。

企业战略管理-概念、方法与案例

本书系统地阐述了企业战略管理的基本概念、原理和方法。全书分4篇11章，依照战略管理过程按绪论篇、战略分析篇、战略选择篇和战略实施篇来展开。第一篇介绍战略管理的基本概念及其演变历史，企业使命的选择与...

工业4.0核心之德国精益管理实践

企业战略管理理论与实务

本书在内容安排上主要分为五篇十二章，紧密结合我国企业战略管理实践，系统阐述了战略管理的基本原理、方法及其应用。依据战略管理过程按照战略管理总论篇、战略分析与定位篇、战略类型与内容篇、战略选择与评...

道路交通安全战略规划与管理实践

本书共包括道路交通安全战略规划与道路交通安全管理两篇，内容包括：道路交通安全战略概述、道路交通安全战略规划、国外道路交通安全战略规划及启示、道路交通安全战略规划实施与评价，道路交通安全管理、道路车...

公共部门人力资源管理 系统与战略 第4版

本书将公共部门人事管理的技术问题与公共政策制定的政策问题有机地联系起来。为了凸显当前政治与管理的现实，该书全面、系统地探讨了公共部门人事管理的系统及战略，包括人力资源的规划、获取、开发、纪律与惩...

公用企业的价值管理 我国民用机场价值提升研究

本书从“什么是地方电子政务”，“如何建设地方电子政务”，“我们能从别人的成就中借鉴到什么”等三个逻辑严密、前后衔接的方面进行尝试性探讨。...