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奥罗克著；康青译2011 年出版338 页ISBN：9787300129204本书对管理型为和管理思想提出了战略性方法，侧重交互式沟通、沟通伦理、倾听与反馈、非语言沟通、跨文化沟通、冲突管理等。本书适合用作MBA“管理沟通”课程，本科生和研究生“管理沟通”、“商务沟通”课程...
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