物业管理服务心理学 第2版

本书对物业服务心理学进行了全面、系统的分析和探讨，从基本心理概念着手，对服务心理学基本知识、物业服务对象的心理特征、物业服务对象心理需求、业主职业性格、服务沟通技巧、健康心理素质培养等方面进行了...

信息系统项目管理师考试试题分类精解与题型练习 第2版

本书由希赛IT教育研发中心组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统项目管理师级别考试的辅导与培训教材。本书根据最新的信息系统项目管理师考试大纲（2006年版），对历年考试试题进行了分...

中国灰领 现场作业运行 管理与专业技术阶层

本书运用现代管理理论，密切结合中国国情，针对发达国家对企业员工“白领”、“蓝领”概念的缺陷，提出在知识经济与信息技术时代，产业组织现场作业运行的管理与专业技术人员不能简单的套用白领与蓝领，而是具有理论...

现代企业管理学 第2版

本书针对高等学校理工科专业的特点系统地介绍了现代企业管理的基本理论和现代管理技术，内容包括现代企业管理概论，企业战略经营决策与计划，市场营销，研究与发展，生产管理，质量管理，设备管理，物料管理，人力资......

项目成本管理 第2版

本书以项目成本管理过程为主线，全面系统地阐述了项目成本的概念、项目成本的构成和项目成本管理的理论框架；项目资源需求的特点，项目资源计划的编制，资源单价；项目成本估算类型、成本估算技术路线和方法；项目成.....

实用管理运筹学实践教程 第2版

本书的内容同工程、管理科研和实践紧密结合，可作为大专院校理、工、经、管等各专业的本科生和研究生教材，也可以作为学生、教师、科研人员和管理工作者学习运筹学和LINGO软件的参考书。...

管理学基础 第2版

本教材是在已出版基础上修订出版，是在继承、借鉴前人研究的基础上，力求系统、全面、重点、求新地介绍管理理论、知识、方法、手段，尤其强调管理观念的更新、管理内容的拓宽。本教材可作为相关专业专科、本科、...

现代企业管理 第2版

本书按照企业管理的工作过程及任务分为项目评价、经营预测与决策、制定企业战略、人力资源管理、组织新产品开发、生产管理、市场营销、物流管理、质量管理和财务管理等十个学习情境。本书可用作高职高专院...

现代物流管理 第2版

本书是“高职高专电子商务专业系列教材”之一。全书分为12章，主要内容有：现代物流与物流管理；企业物流与现代物流业；顾客服务；现代物流运输技术与管理；采购与库存管理；物流结点与物流中心；仓库及配送中心业务......

新编高职高专财经商贸大类专业系列教材 财务管理 第2版