高考能力要点与自测题 地理

电工学解题要点与习题解答

电工测量复习要点与习题集

中级英语常用短语用法要点

本书收集了中级英语常用短语共445条，每条给出典型例句、应用特点、例句，使读者从中熟悉短语的用法。

大学化学知识要点与习题解析

本书为《大学化学》一书的课后习题及配套练习题的解析读本。

基础英语常用词拼写要点

本书列出了基础英语的一些常用词的拼写特点及规律。

血管外科的要点与盲点

本书介绍手术技巧，疾病的治疗背景及思路，手术相关知识及相关领域最新的内容等。

产品经理游戏化设计思维70计 产品经理必备

本书通过游戏设计原理、管理学定理等方法论的介绍，结合具体的游戏实例及产品实例，引申出对互联网产品设计的新思路和结论，以启发从业者或者兴趣人士从不同的设计角度推动其产品的良性发展，力排竞品，引爆市场。文...

物流客户服务与管理

本书为高职学生系统地介绍了物流客户服务概述念、物流客户服务对象分析、物流客户信息管理、物流客户服务的内容、物流客户服务战略、物流客户关系管理及客户满意度、物流客户服务质量管理、物流客户投诉管...

这样开发客户就对了

本书作者以其亲身经历讲述开发客户的秘诀。她超速，警察成为她的客户；她看牙，牙医成为她的客户；她洗车，洗车小弟成为她的客户；她买邮票，邮局人员成为她的客户；她吃饭，便当店老板成为她的客户……她到底是如何......