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跨文化沟通与管理 第9版 双语教学版
（美）弗雷德·卢森斯，乔纳森·多著2016 年出版180 页ISBN：9787115408730本书作者是国际知名的管理学和心理学专家。本书在全球畅销十余年，从文化、战略与具体的企业行为等方面对战略管理理论进行了系统地分析研究，在对文化的认识上没有意识形态的偏见。本书作者认为文化不具有优劣...
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用事实说话 透明化沟通的8项原则
（美）马克·墨菲（Mark Murphy）2019 年出版293 页ISBN：9787115203793在工作和生活当中，我们会遇到很多高难度沟通，说出事实，可能会伤害别人，但是不说出事实，又很可能会误事。因此，把令人难以接受的事实以令人舒服的方式说出来，就成了实现沟通效果的关键。本书作者马克·墨菲结合......
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开口就能说动人 领导必知的沟通艺术
韩伟华，余惠英编著2016 年出版244 页ISBN：9787563948826作为一位领导，在不同的场合、面对不同的人，如何拿捏好说话的分寸，把话说好、说全，说得恰当得体？本书以沟通为主题，详细介绍了针对不同场合、不同情况的沟通技巧，有针对性地为读者，特别是企事业单位的领导提出......
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不懂沟通就当不好经理 用逻辑说服，用语言激励
叶舟著2016 年出版273 页ISBN：9787542949479在当今的企事业单位中，组织内部的沟通是否顺畅，已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素，更直接关乎组织的未来发展。然而，并不是所有的人都能够做到有效沟通。本书密切联系企业的实际，讲述了管理者不可不知的...
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大学生职业素养教育规划教材 人际关系与沟通
林宁，李明，常素芳，左慧琴著2018 年出版224 页ISBN：9787302502739本书采用“案例引导、任务驱动”的编写方式，共分三篇九项任务，包括人际关系与沟通概述、人际交往的社会心理学效应、人际沟通模式与沟通原则、语言沟通、非语言沟通、职场沟通、团队沟通、交友沟通、与家人沟...
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优秀的人，都会用的高情商沟通术
郑斌著2017 年出版198 页ISBN：7518044307人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？都是非常重要的。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平.....
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房产销售人员超级口才训练 房产销售人员与客户的72次沟通实例
王宏编著2010 年出版239 页ISBN：9787115232915本书针对房产销售人员销售过程的各个环节，通过72个情景呈现，展示出房产销售人员与客户沟通中需要用到的技巧，是提升房产销售人员沟通能力的实务工具书。...
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学会和陌生人说话-扩大社交圈子的68条沟通策略
肖斌编著2007 年出版230 页ISBN：7800848752本书全面系统地总结出了和陌生人沟通对每个人的好处，分析和阐述了人们难于与陌生人结交的根本原因以及结交陌生人的具体策略等等。它是您扩大社交圈子，获得更多好人缘不可或缺的社交利器。...
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有效的暗示教养 孩子最容易接受的沟通方式
欣悦编著2003 年出版451 页ISBN：7506426552据调查，我国有70％的家长不会正确处理孩子的情绪问题，导致因孩子的情绪问题引发一些严重的社会后果，也给其他孩子的身心发育埋下隐患。解决孩子的情绪问题，转化孩子的不良情绪，是一个细致入微、因势利导的过程，......