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现代图书馆资源管理与推广服务
夏春红，于刚，印重主编2017 年出版200 页ISBN：9787568204903本书主要研究了现代图书馆内的资源管理与推广服务，全书阐述了我国图书馆的管理现状、目标、类型以及内涵，并对国内外图书馆管理的历史进行了粗略的研究。对图书馆的资源管理与推广服务进行了系统研究和分析，并...
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餐饮服务安全监督管理与实务
食品安全行政监管与技术监督培训丛书委会组织编写；张守文主编2010 年出版330 页ISBN：9787504583994本书为食品生产企业、食品监管部门相关人员岗位培训用书，也可供从事此类工作其他人员使用。内容实用，包括餐饮服务概述、餐饮服务监管体制与法制、餐饮服务安全风险分析、餐饮服务许可管理、餐饮服务监管、食...
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经理人员卓越服务管理指导手册
张立章编著2014 年出版176 页ISBN：9787302357810本书为各级各类通信企业经理人员量身定做，共9章，每章设学习目标、学习内容、学习方式、引导案例、漫画情景案例、服务箴言、课程小结等栏目。主要从服务质量提升与服务管理的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡...
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家政服务看图看版管理与问答
杨冬琼主编2013 年出版210 页ISBN：9787545421668本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把家政服务的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料...
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网络服务器配置与管理项目教程
王钧民编著2009 年出版306 页ISBN：9787121089411本书在讲解必要的网络服务器配置与管理基础知识后，结合企业网络信息化建设项目，详细说明网络平台的部署、网络服务的应用、系统集群构建等内容。本着企业需求组织教学内容，为网络服务器配置与管理提供技能训练...
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图书馆管理与阅读服务
王宁，吕新红，哈森著2017 年出版360 页ISBN：9787519411930本书系统地论述了图书馆管理的内容、特征、理论、原则以及方法等，详细介绍了图书馆管理系统地功能模块和工作流程，同时，针对新形势下高校图书馆管理的改革提出了建议，要创新管理模式，树立以人为本的服务理念，提.....
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餐饮服务管理 第8版
（英）丹尼斯·丽丽卡普；（英）约翰·卡曾斯著2017 年出版480 页ISBN：7518412845全面的阐述了餐饮服务的理念，从餐饮场所设计、菜单设计、餐桌服务到外卖服务、菜品知识到现场料理等涉及到餐饮有关的内容都有详尽的介绍和讲解。主要章节包括了：餐饮服务业的运营和个性化服务；员工管理与人际...
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疾病控制及卫生管理丛书 医疗服务与监管指南
顾士圻，陈立元，刘宗士主编2010 年出版290 页ISBN：9787560162027本书所阐述的是呼吸道、气管及运气管炎、咽炎、喉炎、肺炎、肺心病等呼吸系统常见病、多发病的非典型表现及其诊断与治疗方法。