酒店管理信息系统教程 Opera系统应用

本书以目前在国际国内高星级酒店广泛使用的Opera系统为操练学校的系统，来介绍酒店管理信息系统。本书主要包括以下三部分内容：Opera系统的运营操作；Opera系统的初始化设置；管理信息系统的理论知识。该书的读者...

大坝安全管理法规与标准汇编

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Windows Server 2008服务器架设与管理教程 项目式

本书根据高职高专院校学生的培养目标，结合高职教育教学改革的需要，本着“案例驱动、重在实践、方便自学”的原则，以工作为导向、以培养学生的实际动手和操作能力为目的进行编写。重点介绍了Windows Server 200...

物流服务与管理专业系统化建设实践与研究

物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大。在促进产业结构调整、转变经济增长方式和增强国民经济竞争力...

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酒店宾馆规范化管理工具箱 第2版

本书通过全方位细化酒店宾馆各岗位的工作事项，详细介绍了酒店宾馆各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及公关营销部管理、前厅部管理、客房部管理、商务中心管理、餐饮部管理、康乐部管理、管家...

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酒店管理实践教程

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康乐服务与管理 第2版

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