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基于公共政策导向的城市规划体系变革

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何流著2010 年出版202 页ISBN：9787305072925
最近三十多年来，中国城市规划的一个基本发展趋势就是由单纯的工程技术逐步转向公共政策，这是中国社会经济变迁的内在需求，也是城市规划本质的必然回归。本书选择从公共政策视角，运用城市政体、城市管治、新公共...
零售管理战略指南第10版英文版

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（美）伯曼，（美）伊万斯著2009 年出版686 页ISBN：9787302211747
本书主要论述了零售管理的理论和实践知识。
中国连锁零售业统计年鉴 2005

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翟志宏主编；国家统计局贸易外经统计司编2005 年出版312 页ISBN：7503746203
本书是反映中国大型连锁零售业发展概况的统计资料。
零售业营销学

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由莉颖主编2007 年出版207 页ISBN：9787810769662
本书全面系统阐述了现代零售业营销理论和方法，介绍了各类零售业概况、经营、选址、规划、采购、促销、服务、商品陈列等内容，每章附有案例。可供高校工商管理、市场营销类专业作为教材，也可供相关人员作为参考...
国外商业银行零售业务经营战略

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虞月君，李文，黄兴海编著2003 年出版235 页ISBN：7504931799
本书系统、全面地介绍了国外商业银行零售业务的现状，并提供了大量的相应案例。
零售学

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王桂朵主编2016 年出版336 页ISBN：9787509568088
本书主要内容包括：第一章零售导论；第二章零售业态介绍；第三章零售战略；第四章零售顾客分析；第五章零售企业组织设计；第六章零售选址；第七章零售商品规划；第八章零售商供应链管理；第九章零售价格管理；第十章......
零售银行产品交叉销售

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王静波编著2011 年出版215 页ISBN：9787802557574
本书主要以美国先进银行为背景展开与读者的交流。书中再现了先进银行的真实交叉销售场景，其中的人物对话和案例都是原始销售场景的实况记录。之所以将这些场景都生动地记录下来，是为了给我国的零售银行提供一...
零售银行服务品质管理

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陈晓明，周伟贤，林鸿编著2011 年出版210 页ISBN：9787802557567
本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”，服务战略的核心在于，企业必须提供对客户来说十分重要，同时对竞争对手来说又难以模仿的服务。与此同时，服务战略也十分关注打造企业的独特品牌，提高企...
探寻新优质学校的变革路径教师个体知识传递过程中教学行为改善的实践研究

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胡培华主编2014 年出版227 页ISBN：9787560854939
本书的内容基于上海市教育科学规划课题”教师个体知识传递过程中教学行为改善的实践研究”成果之上，从探讨教师所熟知的”知识传递”以及被要求是科学的、实践的、规范的教学行为改善开始的。知识的概念、知...
淘宝、天猫电商数据分析与挖掘实战第2版

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零一著2017 年出版272 页ISBN：9787121319501
本书主要针对电商从业者（运营和店长）和数据分析入门者，以电商业务实战为主线，介绍数据分析相关的知识。本书的上半部分主要介绍淘宝的操作方法，以及探讨未来的电商布局之路。本书的下半部分以实战为主，主要介绍.....