四季养生谚语

当今社会上有许多长寿老人他们的长寿养生之道就是社会上流传甚久、口口相传的养生“老话”，也就是固定谚语类的词句。恰恰就是这些简单通俗的快言妙语却反映出深刻的养生道理，照着去做就会少生疾病，健康长寿，获...

酒店前厅运营与管理

《酒店前厅运营与管理》一书的结构设计突出“教学做一体”，从案例导入、岗位流程的操作，到情景模拟训练和案例讨论，力求实现教学的过程就是服务程序系统化训练的过程；内容编排既充分考虑“就业导向”的需要，也着...

连锁酒店店长成长同步指引

本书主要讲述了连锁酒店店长角色演变与团队管理、日常管理与协调沟通、酒店营销与前厅管理、客户服务与餐饮管理、工程服务与物业管理质量控制与管理提升等内容，基本上涵盖了连锁酒店店长工作的方方面面，详细...

现代酒店管理信息系统

本书围绕现代酒店业务处理及酒店信息管理，介绍酒店管理了信息系统的一些基本概念、技术基础和基本应用。从酒店管理信息的功能需求出发，阐述酒店管理信息系统的开发、规划，酒店管理信息系统的使用和管理，以及酒...

酒店管理

采用专章形式，对酒店管理概况、基础理论与方法、质量管理等酒店管理的基本知识进行了全面、详尽的分析与论述，根据管理系统学派的思想，把现代酒店管理中的组织管理、计划管理等内容按系统管理的方法进行分析、...

酒店客房部精细化管理与标准化服务

海南珠江物业酒店管理有限公司员工培训教材

2010公共空间模型 2 办公空间 酒店空间

本书精选国广一叶装饰机构最新的办公、商业等空间的设计方案（效果图）、3dsmax模型及其贴图。全书约选登300个作品，4张配套光盘。

酒店实用英语口语

本书是高职高专教材，所有的英文部分都配有中文翻译。全书共分为5章，内容包括：前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心以及其他电话服务、康乐服务、寄存服务等。对酒店各部门的各种服务中的各个方面分单元进...

酒店服务实训教程

本书主要讲述饭店服务方面的基本理论和基本知识。作者从实训的角度出发，力争使知识深入浅出，并且使知识具有高度的可应用性，使学生学完本书后，能够很快进入实践，并且能掌握酒店服务的各种操作技法，提升服务质量.....