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卡耐基讲话技巧与沟通艺术
(美)戴尔·卡耐基原典;伏霄汉,祝青山编译2003 年出版303 页ISBN:7801207319本书以卡耐基原著为基础,根据中国人的阅读习惯编译成书,为现代人际关系著作。
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现代旅游礼仪与沟通艺术
舒伯阳,周诗涛,徐静等编著2009 年出版324 页ISBN:9787310031276本书溶旅游礼仪与沟通艺术为一体,将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中经常遇到的人际关系巧妙地糅合在一起,突出旅游专业的礼仪沟通重点。...
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商务沟通 以读者为中心的方法(上)(第6版)=TECHNICAL COMMUNICATION A READER-CENTERED APPROACH Sixth Edition
Paul V.Anderson2011 年出版322 页ISBN:9787301186053本书提供有效的商务沟通方法。本书注重基于研究的写作策略,帮助学生掌握有策略的、富有创意的沟通方法,为将来进入职场做好准备。本教材深入浅出,语言简明,可帮助学生理解、记忆和应用多种场合下的复杂议题,对于...
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商务沟通 以读者为中心的方法(下)(第6版)=TECHNICAL COMMUNICATION A READER-CENTERED APPROACH Sixth Edition
Paul V.Anderson2011 年出版708 页ISBN:9787301186039本教材提供有效的商务商务方法。本书注重基于研究的写作策略,帮助学生掌握有策略的、富有创意的沟通方法,为将来进入职场做好准备。本教材深入浅出,语言简明,可帮助学生理解、记忆和应用多种场合下的复杂议题,对...
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