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人类沟通的语用学 一项关于互动模式病理学与悖论的研究
（美）保罗·瓦兹拉维克，（美）珍妮特·比温·贝勒斯，（美）唐·杰克逊著；王继堃，周薇，王皓洁，李剑诗译2016 年出版175 页ISBN：9787567534292本书为翻译作品，原著为英文，是家庭治疗领域的经典作品。全书共分七章，分别从思想体系、试论沟通公理、病态沟通、人际互动的组织、戏剧《谁害怕维吉尼亚伍尔芙》中的沟通方式、悖论沟通、心理治疗中的悖论等方...
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任何场合说服任何人 说话有逻辑，分分钟打动人心
叶舟著2016 年出版219 页ISBN：9787210085942生活中，我们总是不可避免地要与人打交道，沟通交流。本书从十个方面，通过实用、立竿见影的技巧，用直接有效方式来告诉你如何拥有说服力，如何才能在任何场合说服任何人，扩大自己的影响力，进而成就自己的非凡事业......
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淘宝客服 把任何东西卖给任何人
新突破电商编著2017 年出版226 页ISBN：9787121308932本书共15章，讲述了淘宝客户的全部工作流程。例如，淘宝客服职业在电商市场的走红；淘宝客服工作必备的心理学知识；客服工作的整个流程；赠送礼物的三种方法以及礼物的四种类型；淘宝客服在售中以及售后过程中对物流.....
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超级说服力 在任何场合说服任何人
李劲著2016 年出版218 页ISBN：9787554606025这是一本提升语言表达能力的励志书。本书分析了没有说服力的原因，阐述了提升说服力的方法，以及具体的说服技巧。全书分“你为什么没有说服力”“说服力源于充分的准备”“增强说服力的几个关键方法”“心理学...
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全球性：在任何地方与任何人进行任何的竞争
（美）哈罗德·L·塞金，（美）林杰敏，（印）阿瑞丹姆·K·巴塔查里亚著2008 年出版270 页ISBN：9787506033145全球性不是全球化的新说法或同义的新名词，而是描述了一个新的、不同的事实——我们将同任何地方的任何人进行任何的竞争。我们在多年投资和咨询经验中注意到这样的事实，从欧洲、日本到美国，大公司们走出了它们...
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我最想学的销售技巧 如何把任何东西卖给任何人
心一著2016 年出版253 页ISBN：9787548427117销售在激烈的市场竞争中占居着无可比拟的位置。无论什么样的产品，最终都是以销售来达到市场占有份额的。本书是一部市场营销指导图书，指出销售过程中，首先需要考虑的不是赚取金钱，而是明白客户的要求和期望，从而...
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别让任何人偷走你的梦
玉树主编2010 年出版152 页ISBN：9787546324159本书篇篇精选精彩美文，从生活中的各个方面去反映、探索心灵的成长，它能够帮助你消除生活中的各种羁绊,走出心灵误区，让心灵在快乐的空气中自由飞翔。每篇文章都有相应的名人格言和画龙点睛式的评析。...