导游接待礼仪

本书主要内容包括导游接待礼仪的作用、原则和基本要求，导游形象礼仪、导游迎送礼仪、导游活动礼仪、民族与宗教礼仪等，通过构架中外礼仪礼节的主要知识点并分设“培训要点”“经典案例”“情景思考”等三大模...

赢在社交

本书以真诚而精炼的语言，为刚刚走上社会的年轻人揭示了社交决定未来的真理，从社交的质量、社交的力量、社交的枢纽几个关键点出发，详尽而生动地阐述了与不同群体交往的社交技巧、指出年轻人的社交中的误区。...

中华民俗礼仪对联大全

本书讲述了中华民族的传统节日，各民族民俗民风以及各种有关对联等。

人民警察礼仪常识

本书是人民警察所用的礼仪课程教材。分为绪论、基本礼仪、语言礼仪、公务礼仪、社交礼仪、职业礼仪、涉外及部分民族的民俗礼仪和警察礼仪实例解析及训练等8个部分。...

儿童礼仪故事

本书通过46个短小的故事，介绍幼儿日常必知的礼仪常识，帮助幼儿了解个人礼仪、家庭礼仪、聚会用餐以及打电话时的礼仪细节，使孩子懂得如何与家人、同学、小伙伴融洽地相处，从而成为一个懂礼貌、受欢迎的好孩子。...

社交英语通

本书内容举凡问候、安慰、道歉等用语一应俱全！所有对话简洁,极具实用性，非常适合背诵！相关用法均详列无遗，解说清晰易懂。精选实用社交英语176篇对话。 随书附赠CD朗读光盘，全由美籍老师专业录音，带您正确发音。....

服务接待礼仪

本书作为云南省旅游职业学校的教材，从概论、仪表、服务礼貌语言、常用社交礼节、旅游服务接待礼仪、我国主要客源国礼貌礼节、国际礼宾常识等方面详细介绍了服务接待礼仪方面的知识。结合配套VCD光盘的使用，...

礼仪手册

本书内容丰富而实用，大致包括生活礼仪、职场礼仪、外交礼仪等。生活礼仪又有形象礼仪、着装礼仪、见面礼仪、餐饮礼仪、娱乐礼仪、公共礼仪等；职场礼仪有办公室礼仪、面试礼仪、接待礼仪、接打电话礼仪等。职...

日本商务礼仪达人

本书是为日语专业的礼仪课程而编写的教材，也可供有相应日语水平的读者和在日本企业工作的职员了解日本的礼仪知识。

竞争优势 商业银行实用公关礼仪