突破危机 政府如何有效沟通

该书针对应急事件中的媒体应对进行了深入的探讨，全书分为挑战篇、问题篇、对策篇，对在危机事件中政府利用媒体沟通所遇到的挑战、问题进行了案例分析与思考，该书对于政府在当危机事件的媒体公关的正确有效沟通...

医患沟通学基础

本书为全国高等院校中医药类专业卫生部“十二五”规划教材之一。本书从医患沟通学的基础出发，阐述医患沟通的基本概念、主要理论基础以及医患沟通的基本技能，并在继承与发扬中医人文精神的基础上，阐述了中医医...

每天知道点销售沟通学

本书通过大量典型案例，细致的分析了在当今激烈的市场竞争中，我们所必须要了解的销售沟通学。正确的沟通思维方法会让你正确读懂客户的需求信息；掌握有效的沟通技巧让你正确处理与客户买卖中的各种问题。...

关键沟通

本书所讲述的是如何在商业生涯中面对挑剔的听众发表演说。由于在拓展事业的过程中无法避免这些处境，所以你必须精于此道。本书介绍了在日常商业活动中常见的情景，同时详细地描述了这些场景中所需要采用的技巧...

乐在沟通 做个会说话的上班族

汉语沟通发展量表使用手册

本书分7章，包括概述、量表的使用、计分方法和解释，临床和研究应用，技术信息、CDI表的技术信息，是儿童汉语语言发育程度的测定量表使用手册。...

影响你一生的名人沟通课

本书属于青少年励志读物，是献给青少年最好的成长礼物，帮助他们分析沟通与人际关系的各种细节与内涵。在人物的选择上，从政治、经济、历史、文学、体育和艺术等多个领域选取35位有代表性的人物。...

沟通一句话

在人与人之间的初次交往中，如何一开口就引起对方的兴趣，吸引对方注意，使对方愿意和你交谈下去。如何刚见面的第一句话就说到对方心里？本书正是针对这个问题，阐述各种现实生活中的案例，并对其现象进行深刻剖析，......

跨文化商务沟通

本书介绍了跨文化商务沟通的基本理论和实践，内容涵盖了文化差异、文化与沟通、文化与职场、商务礼仪和社会准则、性别沟通、跨文化管理、文化冲突、中国人的面子观、组织文化对跨文化商务沟通的影响、跨文化...

怎样和孩子完美沟通

本书指导父母如何利用讲故事的方法给孩子定规矩，让孩子快快乐乐照着做：用故事给孩子定规矩是最聪明有效的教育方式，不着痕迹，但是行之有效，给孩子心灵的滋养，为他们的成长铺就一条宽阔的大道。本书通俗易懂，指......