优质服务 造福百姓 南京市玄武区计划生育优质服务回顾 1996-2005

1995年国家计生委提出了计划生育工作的两个转变，优质服务的理念开始在计划生育工作领域广泛传播，南京玄武区计生委以优质服务带动着计生工作的方方面面，取得了好的成绩，本书是他们多年工作的总结。...

现代农业技术服务体系集成 杏鲍菇技术服务体系集成

杏鲍菇，又名刺芹侧耳，其营养丰富，风味独特，深受广大消费者的青睐。本书对杏鲍菇的产业现状、适生区域与品种以及栽培过程中的关键技术进行了总结，并且介绍了陕西省相关的行业专家、示范基地、流通企业、合作社、...

饭店服务技术

本书介绍了饭店服务的基本原理、工作技巧和操作技能，包括饭店服务基本理论及饭店服务发展前景，前厅、客房等部门的服务内容、服务细节。...

现代气象服务

本书介绍了气象服务的发展历史和特点，我国气象服务的主要特色、基本理念和发展方向。

服务的微观经济分析

餐饮服务英语

本书为高职高专航海技术类英语教材，分为15个酒店餐饮服务英语实训模块。

触点 服务设计的全球语境

企业服务哲学

本书结合大量实例从多个方面对企业客户服务的理念、方法、行为规范等做了广泛的探讨。

公司的金矿-共享式服务

饭店服务人员实用英语