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男女沟通的艺术 第2版
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高品质沟通 有效说服他人的实用技巧
郭津宏著2017 年出版232 页ISBN：9787544185424本书以高品质沟通为基点，提炼总结了高品质沟通必须要具备的技巧，把语言与人性有机地结合在一起，并配以生动真实的案例和形形色色的故事，深入浅出地将社会生活中最直接、最便利、最有效的说话技巧展现给读者，教你...
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实用临床护理礼仪与人际沟通指导手册
丁淑贞，吴冰主编；周军，刘常莉，王丽莹等副主编2018 年出版350 页ISBN：9787567910478本套丛书可使各级各类护理人员全面了解执业过程中的各种职责、专科护理常规、基础及重点专科技术操作规范，基础医学，基础护理学等重点内容，对于统一护理人员的执业行为，提高广大护理人员理论知识和临床技能，提高...
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