汽车驾驶与保养

《汽车驾驶与保养》这本书共分四章：汽车驾驶技术、行车安全与污染控制、汽车构造与工作原理、汽车保养与运行材料的正确使用。我们为同学们设计的学习过程是先熟悉汽车、学习驾驶，了解相关法规，然后再学习汽车...

客房服务员岗位职业技能培训教程

本书以培训课程的形式，分课时讲解酒店客房服务员上岗必备的业务知识和技能。每一讲附有练习题，书末配有测试题。

前厅服务员岗位职业技能培训教程

本书由CAC教育产品研发中心监制。全书分七讲介绍前厅服务员的岗位认知和岗位工作技能，可为求职应聘人员和在岗学习人员修读课程提供帮助。...

沟通英语 商业与市场营销业沟通技能培训·沟通英语--商业与市场营销业沟通技能培训

汽车经纪人培训教程

本书内容涵盖了汽车经纪人的产生和发展、汽车构造和运用基础、汽车文化、汽车服务贸易、汽车评估等基本理论，同时突出了汽车经纪礼仪、汽车经纪沟通、汽车经纪谈判、汽车经纪冲突管理、新车交易实务、二手交...

餐饮服务员岗位职业技能培训教程

本书从岗位训知、举止礼仪、基本操作技能、团体服务、技巧培训等六个方面，全面讲解了餐饮服务员上岗所需的知识和技能。附有练习题和试题，适合培训机构使用。...

营销策划经理岗位职业技能培训教程

本书是“CAC职业（岗位）培训教材”中的一种，由CAC教育产品研发中心监制。本书分六讲介绍营销策划经理的岗位认知和岗位工作技能，可为本教程学习者提供帮助。...

网络营销师岗位职业技能培训教程

本书是CAC职业（岗位）培训教材的一种，由CAC教育产品研发中心监制。全书分七讲介绍网络营销师的岗位认知和工作技能，可为教程的学习者提供帮助。...

汽车维修车间管理与技术培训

本套职业教育汽车类岗位培训教程系列丛书共分三册，包括车间及车间管理，汽车发动机构造与维修，汽车底盘构造与维修，汽车电气设备构造与维修等方面的知识。...

客服经理岗位职业技能培训教程

本书是CAC岗位职业培训教程中的一种，书稿分为6讲，介绍客服经理的岗位职业技能，可以帮助课程的学习者熟悉、了解客服经理的岗位认知、管理规划、人员管理，以及客户信息系统、客服监督等知识。...