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中国饭店行业服务礼仪规范 试行
中国旅游饭店业协会编2007 年出版41 页ISBN:7563710868本书是由国家旅游局中国旅游饭店业协会颁布的中国饭店业的第一部行业服务礼仪规范。它以基本礼仪为协切入点,从岗位服务礼仪的角度,全面规定了饭店前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等主要对客服务部门及会议、...
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国家建筑标准设计图集 建筑专业 节能系列图集 合订本 2
中国建筑标准设计研究院组织编制2007 年出版395 页ISBN:9787801777935本图集包括公共建筑节能构造-严寒和寒冷地区、夏热冬冷和夏热冬暧地区,太阳能热水器选用与安装、既有建筑节能改造。
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职业技术教育建设类专业系列教材 建筑结构 上 第2版
范德均主编2004 年出版344 页ISBN:7562911932建筑结构是指建筑物中由承重构件所组成的结构体系,用以承受作用在建筑物上的各种荷载。根据所用材料不同,常见的建筑结构有钢筋混凝土结构,砌体结构,钢结构等。本书主要介绍这几种结构的基本知识,内容包括:钢筋.....
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国家中职示范校电子专业课程系列教材 电子CAD技术
沈桂军主编2015 年出版229 页ISBN:7513037841本书以实际电子产品的设计过程为主线设计学习情境,建设基于任务引领的项目教学体系,将每个任务分解成多个学习活动,合理地将技能安排到相关任务中。选择“三极管放大器”、“单片机控制板设计”等典型工作任务...
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威盛中国芯HTC成长数字营创新课堂系列丛书 北京市中小学校本选修教材 青少年信息安全实践
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饭店业理论与前沿问题 管理理论 公司治理 前沿问题
奚晏平著2007 年出版631 页ISBN:7503230444本书是一部饭店管理理论的专著。作者阐述了他对管理学理论发展与饭店业管理时间演进之间的关系。
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21世纪高职高专会展专业规划教材 会展信息管理
张素主编;章笕副主编;斯海军主审2013 年出版194 页ISBN:9787302321958本书将系统地介绍会展业信息化管理的知识和应用,围绕会展项目管理过程进行论述。
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全国高等职业教育快递专业(方向)专业课程推荐教材 快速客户关系管理
国家邮政局职业技能鉴定制导中心组织编写2016 年出版162 页ISBN:9787114128110本书共分5章,内容涉及快递客户关系管理概述、快递客户开发、快递客户关系维护、快递客户信息分析与管理、快递呼叫中心的管理。
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新视域中国高等院校数码设计专业十三五规划教材 游戏概念画设定与制作
尤绿勇著2017 年出版190 页ISBN:9787558603990游戏概念画是一门艺术,也是游戏研发工作的重要组成部分游戏概念画的设定与制作是游戏美术研发工作的第一步,是把抽象的概念设计具象化的手段和过程,也是指导各项后续工作——诸如建模、贴图、动画、特效等有效...
