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实时在线客户服务理论与应用研究
黄正伟，何伟军主编2015 年出版278 页ISBN：9787030457202本书通过对服务质量管理理论和方法的梳理，系统介绍了服务质量管理相关理论和方法，并阐述了学术界应用服务质量管理相关理论和方法开展的相关研究。在此基础上，重点介绍了实时在线客服这一新兴服务模式，包括即时...
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马克思的新世界观 马克思《关于费尔巴哈的提纲》研究文集
周树智主编2012 年出版396 页ISBN：9787509741009本书是陕西省哲学界近年来开展的“回归马克思，发展马克思”系列研究活动取得的又一项重大学术成果，作者比较全面深入地探索了马克思的《关于费尔巴哈的提纲》包含的“实践活动的新唯物主义世界观”，提出了许多...
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网络爱情 在线关系心理学
（英）惠蒂，（澳）卡尔著2010 年出版238 页ISBN：9787100067409在虚无的网络上真的能够发展出一段罗曼蒂克式的爱情吗？网络情缘能够迁移到现实生活中吗？人们依靠什么来发展维持一段网络爱情关系？人们是如何在网络上展示自我的？网络关系到底会给人们带来什么，幸福还是灾难？本.....
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“互联网+”背景下自考在线学习实证研究
梁媛主编2016 年出版211 页ISBN：9787557614102本书依托大规模考生在线学习的数据，在对基础数据进行统计分析的基础上，深入开展对在线学习的实证研究，包括对不同考生群体的比较研究、在线学习适应性研究以及基于满意度调查的实证研究。通过数据分析，证实网上...
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2005年上海大学博士学位论文 47 平行机半在线排序问题
罗润梓作2005 年出版134 页ISBN：7811183668本书收录了2005年上海大学博士论文65篇，通过公开出版，使论文作为公共知识，转化成社会财富，产生社会影响。
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整体性法律观的民商法应用 民商事疑难法律问题研究
吴晓静著2013 年出版333 页ISBN：9787511855671本书将整体性法律观作为一种民法哲学来运用，并且创新性的将其阐发为民事立法及司法领域的一种通用理论。整体性法律观或者法律关系网都只是一种理论骨架，它串联起的是对诸多常见于民商事法学尤其是民商事法律...
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