质量管理手册

本书由上海市北郊学校校长郑杰所编，由三本手册组成：《质量管理手册》、《课程管理手册》、《人力资源管理手册》。其中《质量管理手册》是学校质量体系的指导性文件和规章制度的总和；《课程管理手册》是学校课...

建筑装饰装修工程施工及质量验收手册

本书内容包括门窗工程，吊顶工程等。

山东金银花质量和产地加工工艺的研究

行动与研究-提高中学生学习质量的策略和方法

管理者公共关系手册

本书是专门为企业管理者写的公共关系指南。

MPA全集 公共管理知识手册 上

卫生服务管理培训指导手册

本书重点描述了乡镇卫生院管理人员在职培训的内容和操作步骤。

提升客户服务金牌手册

本书通过列举多个实例，围绕提高客户服务质量、搞好客户服务工作的65个要点进行阐述，打造全新的客服理念。

护理质量与安全全过程质量控制手册

在历史名城昆明市的盘龙江畔，有一座闻名遐迩的医院——昆明市延安医院，云南心血管病医院/昆明医学院附属延安医院，她的前身是上海延安医院。1970年由上海内迁昆明而成立。经过36年的发展，现已成为学科门类齐全...

新疆森林和湿地生态系统服务功能评估