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最成功的管理模式 全球10家顶级企业的卓越管理模式
陈莞，倪德玲主编2003 年出版288 页ISBN：7505835262本书介绍了国际著名企业如微软、惠普、松下、丰田以及我国的知名企业联想、海尔等共10个企业的成功管理模式，经理人可从中吸取有益的因素，更好地管理自己的企业。...
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旅游行业从业人员职业道德与礼仪规范
杨晶主编；陈江玲，李江丹，张欣副主编；金朝，王丽梅，张婕妤参编2015 年出版216 页ISBN：9787518405671本书较为全面系统地介绍了旅游酒店从业人员应该遵守的基本道德规范，礼貌礼仪礼节的基本概念、行为规范，酒店服务接待工作以及各主要部门礼貌礼仪须知等基本常识，着重在实用性上突出必须掌握的主要内容。为了使...
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管理案例丛书 高校管理案例与启示 第3辑
（中国）陈雪玲，魏寅2019 年出版188 页ISBN：9787562285687本书汇集了中南地区高校中层管理干部的实践经验和创新探索，旨在总结高校管理实践的新经验新探索，交流高校管理实践中的新思路新举措，切实推进新形势新任务下的高校管理水平。本书内容涉及学生工作、教学改革、...
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