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现代图书馆全面质量管理与创新服务研究
韩洁著2018 年出版290 页ISBN：9787520336772本书围绕图书馆全面质量管理与开展创新服务两个方面展开研究。针对网络信息时代传统图书馆服务现状和读者需求的变化，提出了运用多种质量管理理论和方法进行图书馆质量管理和建立图书馆质量管理体系的观点，同...
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铁路运输企业质量管理体系的建立与实施
宾任祥，马岳麟主编；本书编委会编著2006 年出版254 页ISBN：7113067344本书根据当前铁路运输企业、科研机构的各级领导及广大质量管理人员、大中专院校学生对2000版ISO 9000族标准、质量管理体系建设、学习、培训的需要，结合铁路运输企业的特点，简单扼要地叙述了2000版GB/T 19000...
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质量管理与可靠性工程
光昕，李沁编著2005 年出版336 页ISBN：7121018012随着市场经济的发展，产品质量对于企业的生死存亡越来越重要。开展质量管理及可靠性工程的教育，对于提高我国经济运行的总体质量具有重大意义。本书编写者结合我国质量管理工作的实际特点，以国际质量管理体系为...
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