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银行业CRM理论与实务
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国际银行战略联盟 透视巴黎国民银行和德累斯顿银行联盟
约尔格·伊切特（Jorg Itschert），里恩·乌哈克（Rehan ul-Haq）著；陈玉敏，唐师译2007 年出版156 页ISBN：7504941387本书介绍了法国巴黎国民银行与德国德累斯顿银行结成战略联盟的相关事宜。
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