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中国近古管理思想史 宋元明清时期管理思想的承接
王忠伟，王书汉主编2010 年出版280 页ISBN：9787505886568本书系“中国管理思想系列丛书”的第四部分，目的是对宋元明清时期的管理思想进行深入地探讨和研究。从时间上看，本书的研究范围跨越了近900年的历史；从整个中国历史来看，这个时期正是中国封建社会盛极而衰的阶...
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物业精细化管理与服务系列 公共物业·商业物业·工业物业管理与服务
邵小云主编2015 年出版173 页ISBN：9787122245663本书以物业管理精细化为切入点，以特殊物业管理与服务为主线，详细介绍了行政机关物业管理与服务，医院物业管理与服务，学校（院）物业管理与服务，银行物业管理， 写字楼物业管理，商业物业项目管理，工业园区物业......
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高等院校品牌管理系列教材 品牌危机管理 第2版
孙文清主编；贺倩副主编2017 年出版218 页ISBN：9787509648803本课程为品牌管理专业的专业课程。主要内容包括，品牌危机管理的概念和原则，品牌危机利益相关者的确认，品牌危机管理小组的建立，品牌危机的预警，品牌危机管理的模式、策略，品牌危机的议题管理，品牌危机的沟通管......
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2011全国物业管理师执业资格考试辅导用书 《物业管理综合能力》命题点全面解读
建筑考试培训研究中心组织编写2011 年出版256 页ISBN：97871131274042011全国物业管理师执业资格考试辅导用书，物业管理综合能力方面的内容。本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写的以备考试。
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金融机构客户管理新战略 SVoC-超越CRM的极限
（日）有友圭一，（日）松田克信，（日）平岛亮著2011 年出版111 页ISBN：9787313068194本书全面介绍了SVC在金融机构中的应用方法和策略。当一个品牌公司的每个部门在整合一个客户提供的所有不同的、有冲突的信息时遇到困难，他们就不能得到一个“整体客户视图”。在最近几年里软件制造商制造出...
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德鲁克管理经典 21世纪的管理挑战 中英文双语典藏版
（美）彼得·德鲁克著；朱雁斌译2006 年出版315 页ISBN：7111187342现代管理之父彼得·德鲁克以他90岁高龄献给读者的这本著作，高瞻远瞩地分析了社会的进步、企业的发展以及管理者在21世纪所面临的挑战。正如作者所言，本书只涉及明天的“热点”问题，即关键性的、决定性的、生死...
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中国商业银行利率风险管理研究 经济学、管理学博士论著
牟怡楠著（云南财经大学金融学院）2010 年出版216 页ISBN：9787505892002利率风险管理是一个极富挑战性和生命力的领域，将利率风险管理的理论技术与我国的现实相融合，提升商业银行的利率风险管理能力，是一个极具现实紧迫性的课题。本书的研究主旨是以利率风险管理的一般原理为理论基...
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设计管理 创领未来 2011清华-DMI国际设计管理大会论文集（中文部分）
刘吉昆，蔡军编2011 年出版315 页ISBN：9787564052843本书是设计管理论坛的论文集，内容包括：企业如何通过设计管理实现自主创新以及在市场竞争中保持持续发展；企业如何改进以满足发展中的市场需求和消费者意愿；在追求创新和商业成功的过程中，企业设计策略作用应如何...
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感悟石油 战略·管理·国际化
陆如泉著2015 年出版290 页ISBN：9787516409732在“中国梦”的大背景下，支撑国家经济发展的“石油梦”如何去圆？石油与地缘政治、大国博弈的关系到底是怎样的？ 中国的石油企业如何全球化？中国的石油公司能成为世界级的企业吗？跨国石油公司的运营管理范式是什....
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基于双元创新能力的战略人力资源管理一致性与柔性效应的整合研究
王兰云，苏磊，张立艳，王熹等著2015 年出版178 页ISBN：9787310047840本书通过研究SHRM的一致性、柔性与组织绩效之间的关系，探索化解人力资源管理一致性与柔性之间悖论关系的理论基础与路径，寻求同时满足一致性与柔性两个目标的人力资源管理系统的特征，为提高SHRM决策的有效性和...