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顾客都在想什么 一本书读懂消费者心理学
马楠著2016 年出版214 页ISBN：9787568214131整个销售过程是漫长的，在这个过程中，顾客会产生各种心理变化，如果销售员缺乏敏锐的观察力和足够的细心，就不能很好地照顾到客户的感受，进而直接影响到销售的全局。一位著名的销售专家说过：“成功的推销员一定是.....
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