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客户关系管理 理论与实践
邵兵家，于同奎等编著2004 年出版295 页ISBN：730208548X本书从理论、实践和操作三个层面上对客户关系管理进行了系统简明的介绍。首先从管理理念和技术应用两个角度介绍客户关系管理的基本原理，通过生动的案例讲述客户关系管理战略实施及项目管理，最后结合具体的CR...
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大客户管理流程与实务
沈阿强，陈洁，秦娟著2007 年出版188 页ISBN：7115169322本书通过四个步骤、12个战略手册以及贯穿全书的大客户管理流程实例，揭示了如何制定和实施科学有效的大客户管理流程，避免了眼下企业大客户管理中“应付”、“被客户牵着鼻子走”、“经验主义”、“欺诈销售”...
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农产品批发市场交易方式的选择 理论与实践
王志刚著2009 年出版293 页ISBN：9787802336124本书主要介绍了我国农产品市场的发展史、流通过程、流通体制，以及国外市场的发展史等内容。
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卓越员工职业生涯管理
房伟著2014 年出版203 页ISBN：9787563939008本书是一部介绍如何成为一名卓越员工的管理类书稿，书中分别从“职业规划、职业准备、克服倦怠期、停滞期危机”，顺利实现成为卓越员工目标等方面介绍了一些实用的理论方法和技巧。有很强的实用性和针对性，书稿...
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