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护理人际沟通

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王琳，朱红著2010 年出版149 页ISBN：9787810867146
本教材分为上下篇。上篇为“沟通基础篇”；下篇为“护理沟通篇”。上篇包括人际沟通学的基本知识、人际沟通的素质要求及沟通能力培养。在上篇中涉及的护理沟通只作案例来使用。对于尚未接触临床实践的在校生...
关爱与沟通：青年学生心理辅导案例分析

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冯晓宪，肖建宗主编2007 年出版191 页ISBN：9787221076878
本书是高等院校思想政治工作经验总结文集，收录了60多位学生辅导员在实际工作中碰到的案例，并叙述了化解矛盾的过程、手段，是思想政治工作者的良师益友。...
中层沟通技巧

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易书波著2008 年出版203 页ISBN：7301135505
沟通日益成为困扰各级管理者的一个顽疾，因沟通不畅而导致决策执行偏差、员工怨声载道、部门相互推诿等问题，严重影响着企业和个人的发展。如何利用多种有效方式与上司、平级、下属和客户进行360度全方位沟通，...
用数字说话在经济商务领域简捷方便的沟通方法

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（美）库米著；程云琦译2008 年出版193 页ISBN：9787806648544
本书对管理和商务活动中如何吸收和使用信息、将数字转化为知识等提出许多新观念和具体方法。
你是沟通高手吗

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刘烨编著2001 年出版384 页ISBN：7563415882
本书全程关注日常教学的各个阶段，根据各个学习阶段的教学需求，合理安排题量和测试时间，力求每份试卷均能覆盖该阶段的所有知识点，从而客观、准确地反映学生的学习情况，及时巩固各阶段的学习成果，提升学生的综合.....
MSN沟通天下

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王维等编著2005 年出版292 页ISBN：7802180287
本书介绍了国际通用的通信软件MSN。在循序渐进的学习过程中，掌握MSN的下载、安装、用户注册、添加联系人、收发消息、进行语音及视频聊天、个性背景及设置表情符、文件传输、在线游戏、文件共享、远程协助、...
人际交往与医患沟通

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周毅主编；申群太主审2011 年出版118 页ISBN：9787565902475
《人际交往与医患沟通》全书分为六章。重点讲解人际交往的重要性及心理效应、人际交往的基本技巧、人际吸引力、大学生如何学习人际交往和沟通；讲述了人际沟通的重要性、语言交往技巧、人际沟通案例分析。阐...
有效沟通

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中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会编2010 年出版248 页ISBN：9787504953421
本书针对保险初级销售人员，重点突出了知识与训练并重的特色，内容翔实、案例丰富、语言生动、形式多样，可以使读者学习掌握有效沟通技巧的理论知识和基础技能，为未来的销售工作打下良好基础。本书共分五章。第一...
产科医患沟通手册

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俞丽丽，郑英如主编；李力名誉主编；彭珠芸，韩建副主编2014 年出版170 页ISBN：9787509175125
本书以第三军医大学大坪医院产科医患沟通模板为蓝本进行编写，共分为三章。第一章阐述了孕早期、中期、晚期各种常见病医患沟通的有效方法；第二章为医患沟通病例分析，每一病例皆有详细的病情资料，沟通的经过、要...
跨文化能力文化间人际沟通导论第5版

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（美）卢西替戈，凯斯特勒著；庄恩平导读2007 年出版392 页ISBN：7544605280
本书对跨文化能力的基本概念及跨文化能力所能解决的问题和范围作了详尽的分析和精辟的阐述。