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顾客体验与服务品牌 机理探析及管理启示
温韬著2009 年出版242 页ISBN：9787505878914本书以百货商场为例探析了顾客体验的影响因素及其作用机制、顾客体验对服务品牌权益（资产）的影响机理，让服务企业充分认识到顾客体验的重要性，告诉服务企业应在哪些方面采取措施提升顾客体验的质量，以使顾客对品...
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战略管理学：概念与案例 英文版·原书第12版 Part two 2
（美）托马森（Thompson，A.）（美）斯特里克兰（Strickland，A.j.）著2002 年出版640 页ISBN：7111096541 -
企业行为发展新趋势探究 基于核心-外围视角的价值链分解
马光秋著2018 年出版306 页ISBN：9787513648820企业是宏观经济的基本生产组织单位，也是产业组织的主要构成单位和研究对象。企业行为是产业组织理论研究的重要问题，本书主要探讨企业价值链分解的生产行为方式，借以探究产业组织理论在企业生产行为方面发展的...
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“产业发展与城市经济”政府战略管理 第1辑 区域功能定位与产业发展
李清娟等著2007 年出版291 页ISBN：9787542625335本书论述了产业发展与城市经济之间的关系，分三个部分，生产性服务业与园区开发，区域功能定位与产业发展，大城市传统工业区的复兴与再开发。...
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