跨文化对话 第10册

路吉阿诺斯对话集 下

路吉阿诺斯对话集 上

英语关键力 关键口语篇

本书有八个单元，包含下列几个部分：首先，每页开始以中英对照方式清楚呈现每一句口语，并针对该句口语说明其涵意及使用时机，之后提供例句帮助读者了解用法以加深印象。第二部分提供该口语相关的类似说法，一网打尽.....

我要和做朋友 非常EQ的沟通法

职场沟通自修课

本书讲述了人际沟通的方法和技巧，可以提高职场人士的沟通技能和管理技能，为职场人士提供一套行之有效的方法。为了跟上时代的步伐，本书特别关注了大众媒体的作用，近期的研究成果和企业案例，每章结尾设置了问题讨...

亲子沟通

父母与子女之间的沟通出现了问题，很重要的原因是父母不能掌握正确的沟通方法所致。尤其在我国父亲为“一家之主”的传统教育方式下，父母亲生硬的命令甚致粗暴的打骂，只会增加孩子的逆反心理，导致沟通失败。本书...

客户沟通技巧

本书以人际交往为背景，以职业技能要求为参照，共由11个模块组成，即认知自我、认知客户、说的艺术、听的艺术、问的艺术、客户心理分析、客户需求分析、客户目标实现障碍分析、获得客户信任、客户购买信号识别、...

提问力 3分钟掳获人心的沟通术

沟通是桥

本丛书是一套关于成功心理和成功人生的著作，从健康、知识、沟通三个方面分析了现代人获得成功应具备的心理、心智等各方面的素养。本书是其中的一本，围绕沟通是成功的桥梁这一主题，叙述了沟通的三层境界和各个...