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大客户经理高效工作手册

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石真语编著2008 年出版309 页ISBN：9787111243526
本书包括大客户销售基础认知，大客户采购需求分析等。
新任采购经理的5项修炼

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施中狱著2013 年出版201 页ISBN：9787513620987
本书以供应商选择、采购成本管理、采购谈判、采购管理效能评估等方面全面介绍了新任采购必须经历的5项修炼，是新任采购经理迅速成长的必备手册。...
从平凡到卓越的心灵修炼

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陆志伟著2017 年出版179 页ISBN：9787510459856
心理学类图书。本书从放下杂念、埋头坚持、进退有道、大智若愚、人际关系、说话艺术、职场生存、幸福生活等方面对处世之方式、方法，尤其是心态进行了详细的解读，有助于广大读者更好地以脚踏实地的务实态度和...
客户经理

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王利彬著2018 年出版317 页ISBN：9787218130644
小说以银行为背景、以银行客户经理为主要人物，描述了一场设计精心、斗智斗勇的职场权谋大戏。小说以银行为背景、以银行客户经理为主要人物，描述了一场设计精心、斗智斗勇的职场权谋大戏。小说以银行为背景、...
《第五项修炼》300问

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傅宗科等编2002 年出版231 页ISBN：7542616870
《第五项修炼》问世后不久，便以其革命性的创新价值获得了1992年世界企业学会最高荣誉的开拓者奖。美国商业周刊于同年将彼得·圣吉推崇为“当代最杰出的新管理大师之一”。彼得·圣吉的工作伙伴德格，也就是大...
走向合伙人之路赢得客户的50项修炼

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刘辉著2009 年出版211 页ISBN：9787503692345
本书先介绍律师如何成功，紧紧吸引读者眼球；接着讲述律师成功的重要渠道——律师营销；然后，由外而内，写到律师要成功必须注意文化的积累和修养的加强；最后一个篇章，叙述了在走向成功的过程中，作者生发出的一些......
客户经理成功之道

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赵文卓编著2012 年出版186 页ISBN：9787564213299
本书主要介绍了商业银行客户经理培训的各类知识点，针对银行客户经理的业务特点，从营销学、金融学、管理学、心理学等多个角度对银行客户经理需要具备的各项技能进行了介绍。...
卓越教师是怎么修炼成的一本赠予半勺鸡汤的著作

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封友胜著2018 年出版208 页ISBN：9787530981733
金融客户经理教程

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杜晓颖，丁俊峰主编2011 年出版255 页ISBN：9787514108750
本书系统地介绍了我说过商业银行中客户经理的基本理论与实务，包括客户经理概述、客户经理的职能和作用、客户经理应具备的基础知识、客户经理的专业技能、个人客户的开发和客户经理的评定及考核等一系列知识...
卓越服务使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法

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（美）SteveCurtin史蒂夫科廷著2014 年出版186 页ISBN：9787516407318
本书介绍客户服务方法，揭示了可以创造出卓越服务体验的三个要素。通过案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦消费体验上来，例如表达由衷的关心、真诚的赞美、分享独家信息、传...