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服务忠诚形成机制 基于三类服务的研究
谢春昌著2015 年出版191 页ISBN：9787550418899该专著基于西方服务营销理论界所广泛认同的搜寻式、体验式和信任式服务的分类，结合易于为服务企业所掌控的服务营销组合的七个Ｐ，从服务的过程性视角，分析服务的互动、环境和结果对不同服务类型的顾客忠诚的影响...
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众声喧哗的背后 网络议题的形成机制与传播路径研究
欧亚著2010 年出版190 页ISBN：9787802571655本书在考察网络群体互动的心理特征和群体行为的基础上，从微观、中观和宏观层面解析网络议题的形成机制和传播路径，为研究网络舆情的形成和扩散提供了具有操作性的切入点。...
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汉语否定语素复合词的形成演变研究
金颖著2011 年出版281 页ISBN：9787218070681本书所研究的否定语速复合词均产生于古汉语不同历史时期而留存于现代汉语普通话，类型上能体现不同的功能分工，使得代表词的涵盖面尽量广泛。在同一功能类中，兼顾不同辞条在功能表现、成词方式、句法特点、活跃...
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电子商务行业顾客忠诚形成机制研究
华迎著2014 年出版151 页ISBN：9787566311108本书分析了适用于网络购物行业的顾客参与构成维度及测量量表；界定了关系质量构成维度，分析了顾客参与通过关系质量对顾客忠诚的影响机制，并构建了完整的理论模型，探讨了顾客参与不同维度与各变量之间的影响路径...
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基于习惯形成的中国居民消费行为研究
闫新华著2012 年出版172 页ISBN：9787502458904本书以习惯形成理论为基础，研究了习惯形成对中国居民消费的影响。主要内容包括：习惯形成理论的回顾与评述；经济转轨时期居民消费影响因素的定性分析；习惯形成、不确定性及居民消费影响因素研究；内部习惯形成、外...
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中国城市生鲜食品超市业态形成机理研究
乔颖丽著2006 年出版292 页ISBN：7109112500本书从国内外生鲜食品零售业态演化历程、生鲜食品超市业态供求与竞争格局、生鲜食品消费者购买行为及零售业态市场定位、超市生鲜食品产业链纵向关系等角度，分析生鲜食品超市业态的供给与需求影响因素、产业...