顾客产品及其质量测度与管理研究 基于服务业精确管理的视角

本书从服务业统计和计量的需求出发，基于服务业精确管理的视角，以服务业产品概念为研究起点，设计研究了服务业的基础概念“顾客产品”，并重点研究了顾客产品的经济分析功能，阐释了服务业与制造业之间的“一致性、...

建设工程质量、投资、进度控制

本书按作者最新考试要求和命题信息精心编了八套模拟试题，帮助考生轻松应考。

医院绩效管理

本书共分为9章，主要介绍绩效管理的发展历史与基本概念，阐述医院绩效管理的理论，介绍医院绩效评价的常用指标、方法和标准；同时，通过医院绩效评估的案例介绍与分析，讨论医院绩效管理中存在的问题。...

玻璃生产管理与质量控制

本书结合现代玻璃生产管理与质量控制的实际编写的。主要内容有：现代企业管理、生产运作管理、玻璃生产常用的检测仪器与设备、玻璃生产与检验的质量控制、玻璃市场营销管理等内容。本书内容是学生在学完玻璃...

医学实验室质量管理实践与研究 下

医学实验室ISO 15189认可能够促使参与认可的实验室建立一个确保检测结果具有公正性、准确性的标准化的国际质量管理体系。实验室质量管理体系的建立有利于提高检验质量和服务质量，降低患者的医疗费用。《ISO...

建材行业质量、环境和职业健康安全管理体系建立与运行

本书重点讲解ISO9001、ISO14001标准和GB/T28001中条款和要素的要求；结合行业特点对建材行业的质量、环境和职业健康安全管理体系策划，环境因素识别评价和危机辨识、风险评价方法步骤，法律法规的获取和评价进行...

最新罐头食品质量标准 3

兽药质量标准 2017年版 中药卷

水利生产经营单位安全生产标准化建设与达标指导书

本书紧扣水利生产经营单位四个安全生产标准化达标评级标准的要求，针对水利工程管理单位、水利工程项目法人、水利水电施工企业和农村水电站企事业单位安全生产标准化建设而编写。全书共八章，包括水利安全生产...

工程建设标准规范分类汇编 城镇规划与园林绿化规范 中华人民共和国国家标准 城市居民生活用水量标准 GB/T50331-2002