管理沟通 理念·技能·案例 第2版

本书包括三个模块：管理沟通的一般原理、组织内外部沟通、沟通技能，涵盖沟通概述、沟通的一般策略及心理和沟通；组织内部沟通、变革沟通、冲突沟通、媒介沟通、危机沟通；说、写、读、听等沟通技能及会议沟通等内...

运营管理 第2版

全书分六大部分，体系清晰，章末附案例分析。跟随国内外企业运营管理的实践，对一个组织的运营系统设计、运营与改进，构建完整的运营管理的知识体系与框架。第二版框架不做大的调整，主要更新案例，融进企业的最新管.....

MBA专业精品教材 服务管理 英文版·第2版

管理学 第2版

本书编写的指导思想是：理论结合实际，博采众长，充分吸收国内外管理实际的有用经验和最新研究成果；力求由浅入深、循序渐进、简明扼要；在内容取舍与安排上，力求做到体系完整而又重点突出，并注重案例教学。本书可......

工业煤气发生炉使用管理与安全运行

本书主要介绍工业煤气发生炉的有关基本知识、相关法律法规及国家标准的基本要求，以及特种设备使用管理、安全运行、维护保养和事故应急处理的基本方法和要求等内容。...

新员工培训管理实务手册 第2版

本书将新员工的培训工作方案化，并将不同岗位的新员工的培训分别方案化，给出了企业各类人员具体的培训方案，是一本关于新员工培训的实务操作书。...

信息系统项目管理师考试全程指导 第2版

本书内容涵盖了最新的信息系统项目管理师考试的所有知识点。

微积分 经济类、管理类 第2版

本书是高职高专经济类、管理类“微积分”课程的教材，全书共分6章，内容包括：一元函数微积分，多元函数微分学等。

管理统计学 第2版

图书介绍统计资料的搜集、整理和分析方法及技巧，即主要包括抽样数据的趋势分析，抽样分布理论，统计数据的检验分析方法，时间序列分析和指数分析方法等，以及应用计算机进行统计分析的方法。为了便于学生学习，尽量.....

员工管理实务 第2版

员工管理的内容有很多方面。本书从员工的合同管理、晋升、离职、员工福利、申诉及劳动争议、健康、满意度等员工管理最重要的方面展开，全面探讨了员工管理的流程，以案例的形式说明最容易出现的问题，分析应对之...