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运营管理 产品、服务和价值链 第2版
（美）科利尔，埃文斯著；马风才，马俊译2009 年出版821 页ISBN：9787301145197本书和其他的运营管理书籍不同的地方在于，把整个生产过程看作一个价值链，不仅详细介绍了运营管理过程中涉及到的系统设计、质量管理、项目管理等，而且最重要的是特别强调了服务业的运营管理。体现了与时俱进的...
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运营管理 原书第9版
（美）威廉·史蒂文森，（中）张群，张杰著2008 年出版480 页ISBN：9787111242642本书作为当今欧美最为流行的运营管理教材，把服务业与制造业的经营管理思想、理论和方法进行了统一集成，系统介绍了运营管理的概念、原理和应用。本书资料丰富，体系完整，既涵盖了需求预测、系统设计、质量管理与...
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让文化成为资本 中国西部民族文化资本化运营研究
李富强著2004 年出版227 页ISBN：7105064781本书从人类学的视角分析了全球化背景下西部民族文化的境遇和诉求，论述了民族文化资本化运营的理论依据和重大意义，深入探讨了西部民族文化资本化运营的实践与效果，阐述了西部民族文化振兴的道路。...
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运营管理 供需匹配的视角
（美）卡桑，任建标著2013 年出版429 页ISBN：9787300171067本书由全球顶尖的沃顿商学院运营与信息管理系的杰拉德·卡桑和克里斯蒂安·特维施教授合著的《运营管理：供需匹配的视角》是一部重视应用理论的介绍，结构新颖而又有很强实践指导意义的全新的运营管理教科书。...
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母婴红利2.0 新零售时代母婴实体店运营攻略
杜凤林著2018 年出版230 页ISBN：9787115479983《母婴红利2》聚焦于母婴实体店的运营，从新零售战略、高效经营、精细化管理、会员管理、品类战略、销售管理、品牌营销等方面进行了系统的阐述，并对国内外数十家领先母婴零售品牌为案例分析对象，试图揭示新时...
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数据化运营系统方法与实践案例
赵宏田，江丽萍，李宁著2018 年出版323 页ISBN：9787111604518本书以互联网企业中常见数据运营场景为切入点，以工作中实际面临解决的问题为案例，从方法、技术、业务、实践4个维度讲述数据运营的场景及应用方式。书中从实践出发，结合工作中数据运营经验，以应用案例为主线，通....
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互联网通信 虚拟运营商来袭 双色印刷
邹学勇，龙玉荣，魏志刚编著2014 年出版169 页ISBN：9787115370914本书从虚拟运营商的应用、入口、套餐、起因、现状等进行了详细的描述,剖析了虚拟运营商的发展给各行业带来的变化。 本书面向虚拟运营商、基础运营商、通信设备生产商、通信系统集成商、互联网企业等领域读...
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高速公路收费站运营管理精细化
段丽媛，李凯，李佩清编著2014 年出版346 页ISBN：9787302376132本书以高速公路收费站运营管理精细化为主线，详细的从机构设置、作业程序、服务控制、绩效管理、内业管理、财务票证管理、机电设备管理、日常管理、稽查管理、公共管理等十个方面进行了表述。详尽地阐述了收...