餐饮服务与管理

本书论述饭店服务专业中餐厅服务与管理等方面的内容。

企业采购控制精细化管理全案

本书通过大量的流程、制度、方案、文案等，细化了采购计划管理、采购预算管理、供应商管理等19大工作事项，真正实现了对企业采购工作的精细化管理，具有很强的操作性。...

物业管理企业质量管理

本书全面系统地论述了物业管理企业质量管理的理论与方法。

客房实务与特色服务手册

本书是关于饭店客房管理的规范读物，涉及饭店客房的具体操作、应知应会、特色服务、案例分析等。

精细化管理三定律

精细化管理在中国已经受到广泛的重视，本书提出精细化管理的三个基本定律，建立精细化管理的理论基础，并运用大量案例阐述三个基本规律的应用。本书的资料都来自于公开的渠道，很多案例为广大读者所熟悉，本书的目的...

促销管理 实战与本土案例 第2版

施工项目质量与安全管理

Java项目实战教程

JAVA程序设计是计算机科学与技术及其相关专业的专业方向选修课，是一门实践性很强的课程。本课程是《面向对象程序设计》、《数据库原理》等课程的后续课程。...

好好学JAVA 从零基础到项目实战

前厅服务与管理

本书是高职教材，主要介绍酒店专业的前厅服务接待、客房预定、前厅销售、总机服务与商店中心及前厅服务质量控制等。