一语胜千言 巧用沟通心理学

沟通英语 办公环境适应技能培训

人际沟通大智慧

本书讲述了说服、演讲、写作、采访与被采访、主持会议、展览会、公关活动、求职等不同场合对沟通技巧的不同要求，以简洁明快的语言毫无保留地传授了作者多年总结的宝贵经验。...

口才+心机 最实用的沟通技巧 实用精华版

懂得倾听，是学会沟通的第一步

福尔摩斯探案全集 巴斯克维尔的猎犬

本书是作者的第三部长篇小说，依出版顺序为系列第五部，是福尔摩斯探案集中最为光彩四射、引人入胜的巅峰之作。小说围绕英格兰乡下一个偏僻荒凉的庄园中流传的一个古老家族与一只充满灵异的猎犬之间的宿命传说...

信息沟通与企业危机管理研究

本书探讨企业如何预防或应对已经出现的危机，从理论上提出了解决这些危机的新方法和措施。

商务沟通

本书以生动活泼的语言讲述了商务沟通方面的基本知识、基本方法，获得商务沟通成功的技巧，可能遇到的问题及解决方法。本书突出操作。主要内容包括：商务沟通概论、口头交流倾听、非语言沟通、电话沟通、工作面谈...

有效沟通的18种方法

本书采用大量生动的事例，结合简明而实用的理论，从18个方面论述了突破沟通障碍，成为沟通高手的方法。本书适用于职场人士休闲阅读。

沟通的能力与艺术

本书为沟通学的教科书，内容丰富，贴近实际，事例详实，幽默风趣，可读性强。是大学生学习沟通知识的入门参考书，亦可作为社会各界人士了解沟通常识的参考书。...