人际沟通概论

本书为秘书学专业基础课教材，主要介绍了人际沟通的基本常识和人际沟通的技巧，着重阐述人际沟通的一般概念、原理，人际沟通与人际关系的相互联系，人际沟通的具体手段，人际沟通的表现形式，阐述语言沟通、非语言沟.....

国际商务谈判与沟通技巧

本书以作者及大量摘录的国际商务谈判案例，揭示国际商务谈判的各个环节以及谈判中的相关沟通技巧等。每章后附有案例分析，实用性强。

沟通的魔力 人际关系至尊宝典

本书为社科励志类图书，涉及日常生活中的各种人际关系，教会你怎样识别人并与各种人沟通的目的。

营销人员商务礼仪与沟通技巧 第2版

心的解码 沟通中的情绪与冲突管理

安利口才 说服、沟通、演说的安利精华教程

本书主要讲述了安利的口才技巧，是读者提升自信，增强说服力的精华教程。

护理行为与沟通艺术

本书分为理论与实践两大部分。详细介绍了护理工作中的人际沟通、关系沟通、行为与沟通理论等内容，重点讲述了护理实践中的沟通艺术、原则和技巧。附有大量护患沟通案例解析， 护理工作中常用英语会话等内容。...

意识形态建设理论的新发展

本书通过论述中国共产党在意识形态的指导思想、工作方针、基本策略、建设内容和路径等方面的发展和创新，揭示新时期意识形态工作的新特点和新规律，彰显以江泽民为核心的党的第三代领导集体对社会主义意识形态...

永远跟党走 高校增强团员意识教育读本

本书是云南省各高校为配合中央开展的保持共产党员先进性教育活动，在团员中开展的以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的增强共青团员意识而编辑出版的教育读本。...

责任与服务意识

本教材主要内容包括二部分：第一部分是责任心，第二部分是服务意识。书中着重通过列举案例来让读者深刻理解责任心的“五个体现”（主动承担、坚守岗位、注重细节、追求完美、刚性执行）和服务意识的深刻内涵，用责任...