民航服务与沟通

本教材为职业院校民航运输类专业、市场营销专业的新型实用性教材。主要内容包括：民航服务与沟通中沟通认识、亲和力、知人力、表述力、促成力、异议化解力、常用沟通方式等。全书体系新颖、案例丰富、内容实...

商务与管理沟通

本书以深入浅出的手法展示了有效沟通的各个环节，围绕有效沟通的要素﹑求职﹑商务文案的基础﹑人际沟通﹑报告等五大主题进行了专业性的讲解。全书案例丰富，充满了逻辑性，把成功沟通者的见解整合成了一系列简明易懂......

孩子必须掌握的沟通技巧

人生活在社会之中，与别人交往就会涉及到一些沟通技巧。本书以深入浅出的语言，揭示了孩子必须掌握的沟通技巧。这些技巧涉及到了沟通顺畅，体态语言，发挥幽默力量，与父母、朋友、异性、陌生人沟通等方面。...

现代护士实用礼仪与护患沟通技巧

本书分三个栏目：课堂同步练习、单元能力水平检测、期中期末测试与评估。

沟通的艺术 中文导读英文版

本书是著名成人教育家、心理学家和人际关系学家戴尔·卡耐基的代表作之一《沟通的艺术》的中文导读英文版。

商务沟通 英文

本书是用英语写成的国际商务方面的专著。本书以国际商务研究主线，分析国内外企业的跨国经营管理经验，涉及到经济、财务、营销知识、商务管理技能、国际商务惯例、国际商务文化等。旨在使读者了解世界主要国家...

人权小撇步 两公约沟通式教学法

法语书写沟通句库 实用版

本软件可提供规范、标准的法语文件书写模板，帮助用户快速完成法语文件的写作工作。 外资、合资、中外合作机构，我国对外合作、劳务输出企业，对外合作部门等。...

沟通心理学

该书分上下两篇，全面系统地介绍了多种说话方式和沟通技巧。上篇从沟通与心理学的理论层面切入，围绕心理学与沟通艺术、破解对方“心理密码”、幽默、赞美、批评、倾听、谈吐等八个细节进行阐释；下篇从实战情景...

把握好沟通的尺度和交流的分寸

本书共分十章，讲述把握好沟通的尺度和交流的分寸的重要性以及该如何把握的问题。