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用户的本质 数字化时代的精准运营法则
（比）史蒂文·范·贝莱格姆2018 年出版249 页ISBN：9787508688442这是一本企业管理类图书，主要侧重于叙述客户关系管理、营销和企业运营的趋势。作者认为，数据能够打造用户画像，但只有个性化才能帮助企业实现精准化运营，因为数字化时代中，用户的本质就是个性化。用户需要的服务...
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EQ情商 管理自我情绪的50个秘密法则
杨忠，李鑫编著2012 年出版161 页ISBN：9787566001573本书共分为五部分来做系统化的训练，分别是：冲破传统观念、激发自我心智、发现创造的潜能、树立创新的意识、拥有创造的智慧。每部分都提供了提升CQ的方法，青少年朋友只要认真阅读与实践，就可以在短时间内使自己...
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引导孩子走向成功的58个法则
柯琳娟编著2007 年出版234 页ISBN：7210035796本书由58个小故事分五部分构成，分别是“锻造有吸收力的心灵”“养成沉静的品格”“保持解决问题的勇气”“敢于直面自己的弱点”“以坚韧的气质把握成功的脉搏”，每个小故事下附以评论性的文字“智慧絮语”，教...
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中小企业和小商店赚钱的经营法则
（日）小山政彦著；徐雪梅译2007 年出版114 页ISBN：7538150013本书论述经营管理方法直接影响着企业的利润，甚至还会关系到企业的生存。本书由日本船井综合研究所的小山政彦社长亲自执笔，阐述其在工作多年间总结的经营诀窍，希望给企业和商店的管理者以启迪，帮助大家走向“赢...
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别总“差不多” 执行重在落地的13条法则
张友源著2012 年出版203 页ISBN：9787115280466通过本书，帮助企业提高员工执行力，树立强烈的责任意识和进取精神，克服不思进取、得过且过的心态；把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，不折不扣地履行自己的职责；决不消极应付、敷衍......
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稳拿订单的47个法则
张超编著2012 年出版238 页ISBN：9787506489379订单是销售业务员业绩的“晴雨表”，它折射着一个销售员全方面的素质：客户开发能力、商品营销能力、客户沟通能力、异议处理能力、客户关系维护能力以及售后服务中客户投诉处理能力等等。本书充分借鉴现代市场...
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效率革命 让工作效率倍增的28个关键法则
陈丹军著2015 年出版252 页ISBN：9787115387813在本书中，我们对提升效率的各种原则，制度以及方式方法进行了系统的梳理，细分为人岗匹配、效能强化、聚光法则、韵律法则、时间日志等28个小节。从各个方面论述了提高员工工作效率的思路和手段，并以国内外多家大...