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写给药师们 如何运用JCI思维提升药学服务质量
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服务型管理成就高业绩团队
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Windows网络服务器配置与管理案例教程 基础篇
汪洁，鲁一力，黄曼绮主编2009 年出版284 页ISBN：9787563519415本书采用案例驱动模式，突出对职业能力、实践技能的培养。通过70余个案例，重点介绍了Windows Server 2003网络服务器配置和管理的基础操作。力求使读者学完本书后能够使用Windows Server 2003配置和管理企业内...
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线性代数及其应用 经管类
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同济大学数学系刘浩荣，郭景德，蔡林福，董力强编著2014 年出版242 页ISBN：9787560855691本书是按照教育部最新制定的“经济管理类本科数学基础课程教学基本要求”编写的。本书为上册，包括函数、极限与连续，导数与微分，中值定理与导数的应用，不定积分，定积分及其应用，共5章。书后均配有适量的习题和......
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刘俊敏编2016 年出版265 页ISBN：7115418357本书以精细化、规范化、实用化为原则，全面细化酒店餐饮部的各大工作事项，对酒店餐饮服务工作的重点问题进行了详细说明。全书内容主要包括酒店餐饮部岗位设置与规范制度设计、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化...
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管理服务引领：高等学校学生事务国际学术研讨会 ISSA 2005 文集
马小洁主编2008 年出版171 页ISBN：9787560946078本书为“高等学校学生事务国际学术研讨会”论文集。与会代表从不同的角度、不同层面探讨了亚太地区学生工作的历史发展与现状，并提出许多有建设性的意见和建议，对当前我国的学生工作具有借鉴意义。...