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伦理与卓越 商业中的合作与诚信 cooperation and integrity in business
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追求卓越 150年来最伟大的50项管理创新史
(英)迈克尔·莫尔,(英)朱利安·伯金肖著2010 年出版220 页ISBN:9787509206225你将如何管理?会用到哪些思想、方法、技术和工具?如何管理组织和我们自己,这是一个持续变化的过程。没有哪种你现在所使用的方法是永恒不变的。管理者总会尝试新的东西,使用新的方法。管理创新时刻发生在组织中...
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品质精神 工匠精神的核心
和力著2018 年出版206 页ISBN:9787515822020这是一本职场励志类图书,本书详细阐述了品质精神的内涵、表现以及培养品质精神的具体实践策略,并着重分析了品质精神与工匠精神的内在联系,对广大读者提高工作和生活品质有一定启发。在本书中作者介绍了企业管...
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蛋糕店必备的80款超人气西点
胡秀钟主编2011 年出版92 页ISBN:9787122110565本书介绍了时下各大蛋糕店顾客点击率最高的80款西点制作图解,分为西饼类、蛋糕类、面包类三部分详细介绍制作过程。
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我这就跟你走 如何成为受员工拥戴的头
(美)鲍克著;信任译2015 年出版241 页ISBN:9787550263796本书为经管类图书。讲述了领导者如何在组织中提高自己的影响力,让员工心甘情愿地追随自己。 内容包括:如何通过使用你的“追随力”,在公司每一层级都赢得“强大领导能力”的声望;如何处理同时做一名领导者兼追...
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淬炼金牌优秀员工 职场制胜的88个要律
徐慧霞编2013 年出版280 页ISBN:9787121195563职场拼搏就如同参加一场坎坷崎岖的马拉松比赛,要想跑得比别人更稳、更快,则既要小心“触雷”,也要发现“捷径”。本书通过生动浅显的语言、明白晓畅的叙述,结合精彩纷呈的案例,以及点睛之笔“要律箴言”,针对事.....
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旅游企业员工服务导向与工作行为对企业外部效率的影响
吴清津,汪纯孝,胡石凡著2004 年出版156 页ISBN:7563712305本书作者深入探讨了员工服务导向的含义和组成成分,旅游企业员工感觉中的企业支持,企业奖励制度、员工心理受权和工作满意感、对员工服务导向的影响以及员工的服务导向如何通过员工的份内工作行为和组织公民行...
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员工激励的实践与案例 第2版
(美)林·格伦辛格-波帕尔(Lin Grensing-Pophal)著;郭存海译2005 年出版174 页ISBN:7121010224不同时代的企业面对着不同需求的员工,21世纪的员工更加注重工作和家庭生活的平衡。金钱已不再是吸引员工工作的重要因素,自主权、价值实现、学习机会、主管的支持和认可以及弹性的工作时间等已成为激励员工更...
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员工心理危机的紧急干预与防范
赵秀娟编著2016 年出版200 页ISBN:9787516412787在企业运行过程中,我们往往希望避免危机,但实际上除了硬件设施等外部因素,员工的内心也会经历多种情绪起伏或者心理危机,并很大程度上影响生产甚至造成更严重的后果。如何判断员工是否出现心理危机?如何从心理上...
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领导口才 管理者必备的自助秘书
宋学军编著2004 年出版152 页ISBN:7801951506本书针对领导者在工作中要面对的批评、赞美、谈判、演讲等内容,逐一加以评说,是领导者能说会道、受人欢迎、办事顺当的必备助手。
