旅游景区服务与管理

客房服务与管理

暂缺《客房服务与管理》简介

涉外饭店管理与服务

军警应急实战手册 防卫与控制

本书上下篇共10章。上篇综述预防教育和防范知识及社会广泛关注的凶杀和潜在的人身安全问题，并以警察执法对应的行为规范为重点进行介绍；下篇主要介绍先发制服技术，警察配用匕首的使用与实训，以及其他实用应急训...

全国物业管理师执业资格考试名师讲义 3 物业管理综合能力

本套书包括《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》、《物业经营管理》四个分册。系全国物业管理执业资格考试复习指导用书。为住建部人力资源开发中心指定教材。...

精细化财务管理全方案

本书从精细化管理的角度，详细阐述企业财务管理的系统架构与岗位设计，然后分阶段阐述共各项任务、各个阶段工作职责、关键控制点，以及各部门、各阶段精细化管控所需要的流程、制度、表格。...

车间精细化管理

本书的主要内容是从改善制度和提高管理水平两个方面，对如何做到车间精细化管理进行了深入浅出的讲解。本书用了很多笔墨着重讲解了更好地和员工沟通的方法和途径。将车间管理精细化，就是将硬性的制度与人性化...

物业纠纷实用法律手册

本书通过对物业纠纷相关法律、法规、规章及配套文件进行汇编整理，辅以典型案例、常用文书等实用文件，针对疑难问题进行分析解答，以更好地指导实务工作。...

全国物业管理师执业资格考试考题全解 3 物业管理综合能力

本书包括《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》、《物业经营管理》四个分册。系住建部人力资源开发中心指定教材，本书为考题全解。...

物流精细化管理全案

本书从物流组织设计方面入手，细化了市场拓展管理、采购业务管理、订单业务管理等12大项工作，并对物流相关法律法规进行了附录和摘要说明，是企业物流管理人员，物流行业从业人员开展工作的模板库、范例库和工作指...